服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售后(hou)(hou)服(fu)務(wu)評(ping)價體(ti)系認(ren)證(zheng)是服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)類(lei)別,頒發“服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)證(zheng)書”。《商品售后(hou)(hou)服(fu)務(wu)評(ping)價體(ti)系》(GB/T27922)標(biao)準是一(yi)個評(ping)價性質的(de)(de)標(biao)準,認(ren)證(zheng)目的(de)(de)是評(ping)出優秀(xiu)。認(ren)證(zheng)的(de)(de)結果是證(zheng)明企業按照(zhao)標(biao)準實施了售后(hou)(hou)服(fu)務(wu),并達到了某一(yi)個高度(du)(星(xing)級)。
服(fu)務(wu)(wu)認證適用于(yu)中(zhong)華人民共和國境內(nei)生產型(xing)企(qi)業(ye)和銷(xiao)售(shou)(shou)服(fu)務(wu)(wu)型(xing)企(qi)業(ye)的售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)水(shui)平的評價。建立該體系的目(mu)的主要在于(yu)客觀反應(ying)我國企(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)的現實(shi)狀況,準確衡量企(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)的實(shi)際水(shui)平,發現并克服(fu)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)中(zhong)的不足,促進企(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)的改進。
公司簡介:
安徽客信(xin)認(ren)證服務有(you)限公司(si)主營業(ye)(ye)務包(bao)括管(guan)(guan)理(li)(li)咨詢、項目申報、知識產權、智(zhi)能(neng)科技等版(ban)塊(kuai),在現有(you)業(ye)(ye)務穩(wen)步發(fa)展(zhan)的同時,公司(si)將全面(mian)布局(ju)人工智(zhi)能(neng)建(jian)設(she)研發(fa)、工業(ye)(ye)云平(ping)臺建(jian)設(she)與(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)、管(guan)(guan)理(li)(li)軟件開(kai)發(fa)與(yu)應(ying)用(yong)、人工智(zhi)能(neng)應(ying)用(yong)服務、大數據技術咨詢與(yu)服務等,努力成為行業(ye)(ye)引領者(zhe)。
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安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
郴州
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
郴州 服務認證的特點:
法(fa)律(lv)依(yi)據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加快(kuai)發(fa)展生產性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)促進產業(ye)結構(gou)調整(zheng)升(sheng)級的指導意見》中要求(qiu):“鼓(gu)勵企業(ye)將(jiang)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓市(shi)場、提高(gao)競爭(zheng)力(li)的重要途徑(jing),增強(qiang)(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健(jian)全服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提升(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完善產品(pin)“三包”制(zhi)度,推動發(fa)展產品(pin)配送、安裝調試、以舊換新(xin)(xin)等(deng)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)極運(yun)(yun)用互(hu)聯網(wang)、物(wu)聯網(wang)、大數據等(deng)信息技(ji)術(shu)(shu),發(fa)展遠程檢(jian)測(ce)診(zhen)斷、運(yun)(yun)營維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)、技(ji)術(shu)(shu)支持(chi)等(deng)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)(xin)業(ye)態。大力(li)發(fa)展專(zhuan)業(ye)維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加快(kuai)技(ji)術(shu)(shu)研發(fa)與應用,促進維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新(xin)(xin),鼓(gu)勵開(kai)展設備(bei)監理、維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)、修(xiu)理和(he)(he)運(yun)(yun)行等(deng)全生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)極發(fa)展專(zhuan)業(ye)化(hua)、社會化(hua)的第三方(fang)維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)具備(bei)條(tiao)件的工業(ye)企業(ye)內(nei)設機構(gou)向專(zhuan)業(ye)維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)公(gong)司轉變(bian)。完善售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準,加強(qiang)(qiang)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)隊伍建設,健(jian)全售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)制(zhi)度和(he)(he)質量監測(ce)體系,不(bu)斷提高(gao)用戶滿意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)的評價(jia)(jia)將(jiang)增強(qiang)(qiang)企業(ye)組織的服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)核心競爭(zheng)力(li),為組織更好的提供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴(kuo)大自(zi)身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)提供指導性綱(gang)領(ling),通過評價(jia)(jia)開(kai)拓借鑒新(xin)(xin)的服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)域(yu)標(biao)準要求(qiu),提高(gao)綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水(shui)平能(neng)力(li)。