服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售后服務評(ping)價體系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)是(shi)服務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)類(lei)別,頒發“服務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商(shang)品售后服務評(ping)價體系》(GB/T27922)標(biao)準是(shi)一個(ge)評(ping)價性質的標(biao)準,認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)目的是(shi)評(ping)出優(you)秀。認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)的結果是(shi)證(zheng)(zheng)明企(qi)業按照標(biao)準實施了售后服務,并達到了某(mou)一個(ge)高度(du)(星級(ji))。
服務(wu)認證適用于中(zhong)華人民共(gong)和國境內生產型企(qi)業(ye)(ye)(ye)和銷售(shou)服務(wu)型企(qi)業(ye)(ye)(ye)的售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)水平的評價。建立(li)該體系(xi)的目的主要在于客觀反應我國企(qi)業(ye)(ye)(ye)售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)工作的現實狀況(kuang),準確衡量企(qi)業(ye)(ye)(ye)售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)的實際水平,發現并(bing)克服售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)工作中(zhong)的不足,促(cu)進(jin)企(qi)業(ye)(ye)(ye)售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)工作的改(gai)進(jin)。
公司簡介:
安徽客信(xin)認證服務(wu)(wu)有(you)限公司主營業(ye)務(wu)(wu)包括管(guan)理咨詢、項目申報、知識產權、智能(neng)科技等版塊,在現有(you)業(ye)務(wu)(wu)穩步發(fa)展的同時,公司將全面(mian)布(bu)局人(ren)工(gong)(gong)智能(neng)建(jian)設研發(fa)、工(gong)(gong)業(ye)云平臺建(jian)設與管(guan)理、管(guan)理軟件開發(fa)與應(ying)用、人(ren)工(gong)(gong)智能(neng)應(ying)用服務(wu)(wu)、大數據技術(shu)咨詢與服務(wu)(wu)等,努力成為(wei)行業(ye)引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
銅川
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
銅川 服務認證的特點:
法律(lv)依(yi)據:國(guo)務(wu)(wu)(wu)院2014年26號文(wen)件(jian)《國(guo)務(wu)(wu)(wu)院關于加(jia)快發(fa)展生產性(xing)(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)促(cu)進(jin)(jin)產業(ye)(ye)結構(gou)(gou)調(diao)整升級的(de)(de)(de)指(zhi)導意(yi)見》中要(yao)求(qiu):“鼓勵(li)企業(ye)(ye)將售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)作(zuo)為開拓(tuo)市(shi)場、提(ti)高(gao)競爭力的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)途(tu)徑,增強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)功(gong)能,健(jian)全服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)網(wang)(wang)絡,提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量,完(wan)善服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)系。完(wan)善產品(pin)(pin)“三包(bao)”制(zhi)(zhi)度,推動(dong)發(fa)展產品(pin)(pin)配送、安裝(zhuang)調(diao)試、以舊換新等售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),積極(ji)運(yun)(yun)用(yong)互聯(lian)網(wang)(wang)、物聯(lian)網(wang)(wang)、大數據等信息技術(shu),發(fa)展遠程檢測診斷、運(yun)(yun)營維(wei)護(hu)、技術(shu)支(zhi)持(chi)等售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)新業(ye)(ye)態。大力發(fa)展專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),加(jia)快技術(shu)研發(fa)與應用(yong),促(cu)進(jin)(jin)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)模式(shi)創新,鼓勵(li)開展設(she)備監理(li)、維(wei)護(hu)、修(xiu)理(li)和運(yun)(yun)行(xing)等全生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。積極(ji)發(fa)展專(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)、社會化(hua)的(de)(de)(de)第(di)三方維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),支(zhi)持(chi)具備條件(jian)的(de)(de)(de)工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)內設(she)機構(gou)(gou)向專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)公司轉變。完(wan)善售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)標準(zhun),加(jia)強(qiang)售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)隊伍建設(she),健(jian)全售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證制(zhi)(zhi)度和質量監測體(ti)系,不斷提(ti)高(gao)用(yong)戶滿意(yi)度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證的(de)(de)(de)評價(jia)將增強(qiang)企業(ye)(ye)組織的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能力核心競爭力,為組織更好的(de)(de)(de)提(ti)供服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、擴(kuo)大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能力提(ti)供指(zhi)導性(xing)(xing)綱領,通過評價(jia)開拓(tuo)借(jie)鑒新的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)領域標準(zhun)要(yao)求(qiu),提(ti)高(gao)綜(zong)合服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水平(ping)能力。