服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)(shang)品售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)評(ping)(ping)價體系認證(zheng)(zheng)是(shi)(shi)服(fu)(fu)務(wu)認證(zheng)(zheng)類別,頒發“服(fu)(fu)務(wu)認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商(shang)(shang)品售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)評(ping)(ping)價體系》(GB/T27922)標準(zhun)是(shi)(shi)一個(ge)評(ping)(ping)價性質的(de)標準(zhun),認證(zheng)(zheng)目的(de)是(shi)(shi)評(ping)(ping)出優秀。認證(zheng)(zheng)的(de)結果(guo)是(shi)(shi)證(zheng)(zheng)明(ming)企業按照標準(zhun)實施了(le)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu),并達到了(le)某一個(ge)高度(星級)。
服務(wu)(wu)認(ren)證適用(yong)于中華人民共和國(guo)境內(nei)生產型(xing)企業(ye)和銷(xiao)售服務(wu)(wu)型(xing)企業(ye)的(de)(de)售后(hou)服務(wu)(wu)水平的(de)(de)評(ping)價。建立該(gai)體系的(de)(de)目(mu)的(de)(de)主(zhu)要在(zai)于客觀反(fan)應我國(guo)企業(ye)售后(hou)服務(wu)(wu)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)現實狀況,準確(que)衡量(liang)企業(ye)售后(hou)服務(wu)(wu)的(de)(de)實際水平,發現并克(ke)服售后(hou)服務(wu)(wu)工作(zuo)(zuo)中的(de)(de)不足,促進企業(ye)售后(hou)服務(wu)(wu)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)改進。
公司簡介:
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安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
新鄉
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
新鄉 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號(hao)文(wen)件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)院關(guan)于加(jia)(jia)快發展生產性服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)促(cu)進產業(ye)結(jie)構調整升級的(de)(de)指導意(yi)見(jian)》中要求(qiu):“鼓勵企(qi)業(ye)將(jiang)(jiang)售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓市場、提高(gao)競(jing)爭力(li)(li)的(de)(de)重(zhong)要途徑,增強服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)功能,健全服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)網絡(luo),提升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang),完善服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完善產品“三包”制度(du)(du),推動發展產品配送、安裝(zhuang)調試、以舊換(huan)新(xin)等(deng)售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),積極運用(yong)互聯(lian)網、物聯(lian)網、大數據等(deng)信息技術(shu),發展遠程檢測(ce)診斷、運營維(wei)護(hu)、技術(shu)支(zhi)持(chi)(chi)等(deng)售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業(ye)態。大力(li)(li)發展專業(ye)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)(jia)快技術(shu)研發與應(ying)用(yong),促(cu)進維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新(xin),鼓勵開(kai)展設(she)備監理、維(wei)護(hu)、修(xiu)(xiu)(xiu)理和運行等(deng)全生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發展專業(ye)化、社(she)會化的(de)(de)第三方維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),支(zhi)持(chi)(chi)具(ju)備條件的(de)(de)工業(ye)企(qi)業(ye)內設(she)機構向專業(ye)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)公司(si)轉變。完善售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標準(zhun),加(jia)(jia)強售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)隊伍(wu)建設(she),健全售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)制度(du)(du)和質(zhi)量(liang)監測(ce)體系,不斷提高(gao)用(yong)戶(hu)滿意(yi)度(du)(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)的(de)(de)評價將(jiang)(jiang)增強企(qi)業(ye)組織的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)核心競(jing)爭力(li)(li),為組織更(geng)好的(de)(de)提供(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)提供(gong)指導性綱領,通過評價開(kai)拓借鑒新(xin)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)領域標準(zhun)要求(qiu),提高(gao)綜合(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)水平能力(li)(li)。