服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品(pin)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務評(ping)(ping)價(jia)(jia)體(ti)(ti)系認證(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)服(fu)(fu)務認證(zheng)(zheng)(zheng)類別,頒發“服(fu)(fu)務認證(zheng)(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)(zheng)書”。《商(shang)品(pin)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務評(ping)(ping)價(jia)(jia)體(ti)(ti)系》(GB/T27922)標(biao)準是(shi)一個評(ping)(ping)價(jia)(jia)性質(zhi)的(de)(de)標(biao)準,認證(zheng)(zheng)(zheng)目的(de)(de)是(shi)評(ping)(ping)出優秀。認證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)結果是(shi)證(zheng)(zheng)(zheng)明企業(ye)按照標(biao)準實(shi)施了(le)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務,并達(da)到了(le)某一個高度(du)(星級)。
服(fu)(fu)務(wu)認證適用于中華人民共和(he)國境內生產(chan)型(xing)(xing)企(qi)業(ye)和(he)銷售(shou)(shou)(shou)服(fu)(fu)務(wu)型(xing)(xing)企(qi)業(ye)的(de)售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)水(shui)平的(de)評價。建立該體系的(de)目的(de)主要(yao)在(zai)于客觀反(fan)應我國企(qi)業(ye)售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)的(de)現實狀(zhuang)況,準確衡量企(qi)業(ye)售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)的(de)實際水(shui)平,發現并克服(fu)(fu)售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)中的(de)不足,促進企(qi)業(ye)售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)的(de)改進。
公司簡介:
安徽(hui)客信認證服務(wu)有限公司主營業務(wu)包括管(guan)理咨(zi)詢、項目申報、知(zhi)識產權、智能(neng)科技(ji)等(deng)版塊,在現有業務(wu)穩步發(fa)(fa)展的同時,公司將全面布局(ju)人(ren)工智能(neng)建設研發(fa)(fa)、工業云平(ping)臺建設與(yu)(yu)管(guan)理、管(guan)理軟(ruan)件開發(fa)(fa)與(yu)(yu)應(ying)用、人(ren)工智能(neng)應(ying)用服務(wu)、大(da)數據技(ji)術咨(zi)詢與(yu)(yu)服務(wu)等(deng),努力成為行業引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
河北
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
河北 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)院關(guan)于加快(kuai)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)生產(chan)性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)促(cu)進(jin)產(chan)業(ye)(ye)(ye)結構(gou)調(diao)整升級的(de)(de)指導(dao)意見》中要(yao)求:“鼓(gu)勵企(qi)業(ye)(ye)(ye)將售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)作(zuo)為開(kai)拓市場、提(ti)高競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)(de)重要(yao)途徑,增(zeng)強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健全服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang),完善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完善(shan)產(chan)品“三包(bao)”制度(du)(du),推動發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)產(chan)品配送、安裝(zhuang)調(diao)試、以舊換(huan)新等(deng)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)極運用互聯(lian)網(wang)、物聯(lian)網(wang)、大數據等(deng)信息技(ji)術,發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)遠程檢測診斷、運營維(wei)(wei)護(hu)(hu)、技(ji)術支持等(deng)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)新業(ye)(ye)(ye)態。大力(li)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),加快(kuai)技(ji)術研發(fa)(fa)與應用,促(cu)進(jin)維(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新,鼓(gu)勵開(kai)展(zhan)(zhan)設(she)備監(jian)理、維(wei)(wei)護(hu)(hu)、修(xiu)理和(he)運行等(deng)全生命(ming)周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)極發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)(ye)化(hua)、社會化(hua)的(de)(de)第三方維(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),支持具備條(tiao)件的(de)(de)工業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)內設(she)機構(gou)向專業(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)公(gong)司(si)轉變。完善(shan)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準,加強(qiang)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)(ye)(ye)隊(dui)伍建設(she),健全售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)制度(du)(du)和(he)質量(liang)(liang)監(jian)測體系,不(bu)斷提(ti)高用戶(hu)滿意度(du)(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)的(de)(de)評(ping)價將增(zeng)強(qiang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)組(zu)織的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)核(he)心競(jing)爭(zheng)力(li),為組(zu)織更好(hao)的(de)(de)提(ti)供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自(zi)身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)提(ti)供指導(dao)性綱領,通過評(ping)價開(kai)拓借鑒新的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)領域標(biao)準要(yao)求,提(ti)高綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)力(li)。