服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品(pin)售后服(fu)務(wu)(wu)(wu)評價(jia)體系認(ren)證是(shi)(shi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證類別,頒發“服(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證證書”。《商品(pin)售后服(fu)務(wu)(wu)(wu)評價(jia)體系》(GB/T27922)標準是(shi)(shi)一個評價(jia)性(xing)質的標準,認(ren)證目(mu)的是(shi)(shi)評出優秀。認(ren)證的結果是(shi)(shi)證明企業按照(zhao)標準實施(shi)了(le)(le)售后服(fu)務(wu)(wu)(wu),并(bing)達到了(le)(le)某一個高度(星級)。
服(fu)務(wu)(wu)認證適用于(yu)中(zhong)華人民共(gong)和(he)國境內生(sheng)產型(xing)企(qi)(qi)業(ye)和(he)銷售(shou)服(fu)務(wu)(wu)型(xing)企(qi)(qi)業(ye)的售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)水平的評價。建立該體系的目的主要在于(yu)客觀(guan)反應(ying)我國企(qi)(qi)業(ye)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)的現實狀況,準確衡量企(qi)(qi)業(ye)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)的實際水平,發現并克服(fu)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)中(zhong)的不足,促(cu)進企(qi)(qi)業(ye)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)的改進。
公司簡介:
安徽(hui)客信認證服務有限公(gong)司(si)主營業務包(bao)括管(guan)理(li)咨詢、項目(mu)申報、知識產(chan)權、智(zhi)能科技等(deng)版塊,在(zai)現有業務穩步發展(zhan)的同時(shi),公(gong)司(si)將全面布局人工智(zhi)能建(jian)設研(yan)發、工業云平臺建(jian)設與(yu)管(guan)理(li)、管(guan)理(li)軟件開發與(yu)應(ying)用(yong)、人工智(zhi)能應(ying)用(yong)服務、大數據技術(shu)咨詢與(yu)服務等(deng),努(nu)力成為行業引領(ling)者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
廣東
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
廣東 服務認證的特點:
法律(lv)依據(ju):國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關(guan)于加(jia)快(kuai)發(fa)展(zhan)生(sheng)產(chan)(chan)性服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業促(cu)進產(chan)(chan)業結構調整(zheng)升(sheng)級的(de)指導(dao)意(yi)見》中要(yao)(yao)求:“鼓(gu)勵(li)企業將(jiang)售后(hou)(hou)(hou)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作(zuo)為開拓市(shi)場(chang)、提(ti)(ti)高競爭(zheng)力的(de)重要(yao)(yao)途徑,增強服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功(gong)能,健全(quan)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網絡,提(ti)(ti)升(sheng)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang),完(wan)善(shan)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完(wan)善(shan)產(chan)(chan)品(pin)“三包”制度(du),推動發(fa)展(zhan)產(chan)(chan)品(pin)配送(song)、安裝調試、以(yi)舊換新等售后(hou)(hou)(hou)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極運(yun)(yun)用(yong)互聯(lian)網、物聯(lian)網、大(da)數(shu)據(ju)等信息技術(shu),發(fa)展(zhan)遠程檢測(ce)診斷(duan)、運(yun)(yun)營維(wei)護(hu)、技術(shu)支(zhi)持等售后(hou)(hou)(hou)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新業態。大(da)力發(fa)展(zhan)專業維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快(kuai)技術(shu)研發(fa)與應用(yong),促(cu)進維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新,鼓(gu)勵(li)開展(zhan)設(she)備(bei)監(jian)理、維(wei)護(hu)、修(xiu)(xiu)理和(he)運(yun)(yun)行等全(quan)生(sheng)命周(zhou)期服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)展(zhan)專業化(hua)、社會化(hua)的(de)第三方維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支(zhi)持具備(bei)條件的(de)工業企業內設(she)機構向專業維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)公(gong)司轉變。完(wan)善(shan)售后(hou)(hou)(hou)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強售后(hou)(hou)(hou)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業隊伍(wu)建設(she),健全(quan)售后(hou)(hou)(hou)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)制度(du)和(he)質量(liang)監(jian)測(ce)體系,不(bu)斷(duan)提(ti)(ti)高用(yong)戶滿意(yi)度(du)。”服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)的(de)評價(jia)(jia)將(jiang)增強企業組(zu)織的(de)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力核心競爭(zheng)力,為組(zu)織更好的(de)提(ti)(ti)供服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴(kuo)大(da)自身服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力提(ti)(ti)供指導(dao)性綱領,通(tong)過評價(jia)(jia)開拓借鑒新的(de)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域標準要(yao)(yao)求,提(ti)(ti)高綜合服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能力。