服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務評(ping)價體系(xi)認(ren)證(zheng)(zheng)是(shi)服(fu)(fu)務認(ren)證(zheng)(zheng)類別,頒發“服(fu)(fu)務認(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商品售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務評(ping)價體系(xi)》(GB/T27922)標(biao)準(zhun)是(shi)一個評(ping)價性質的標(biao)準(zhun),認(ren)證(zheng)(zheng)目的是(shi)評(ping)出優秀。認(ren)證(zheng)(zheng)的結果(guo)是(shi)證(zheng)(zheng)明企業按照標(biao)準(zhun)實施了售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務,并達到了某一個高(gao)度(星級)。
服(fu)務(wu)認證適用于中華人民共和國境(jing)內生產型企(qi)業和銷售(shou)服(fu)務(wu)型企(qi)業的售(shou)后服(fu)務(wu)水平(ping)的評價。建立該(gai)體系的目的主要在于客(ke)觀(guan)反應我國企(qi)業售(shou)后服(fu)務(wu)工作(zuo)的現實(shi)狀(zhuang)況,準確衡(heng)量(liang)企(qi)業售(shou)后服(fu)務(wu)的實(shi)際水平(ping),發(fa)現并克服(fu)售(shou)后服(fu)務(wu)工作(zuo)中的不足,促進(jin)(jin)企(qi)業售(shou)后服(fu)務(wu)工作(zuo)的改進(jin)(jin)。
公司簡介:
安徽(hui)客信認證服(fu)務有(you)限公司主營(ying)業務包括(kuo)管理(li)咨詢(xun)、項(xiang)目申(shen)報、知識產權、智(zhi)(zhi)能科技等版塊,在現有(you)業務穩步(bu)發展的同時,公司將全(quan)面布局人工智(zhi)(zhi)能建設研(yan)發、工業云平(ping)臺建設與管理(li)、管理(li)軟(ruan)件開發與應用(yong)、人工智(zhi)(zhi)能應用(yong)服(fu)務、大(da)數(shu)據技術咨詢(xun)與服(fu)務等,努力成為(wei)行業引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
張家界
GB/T 27922服務認證 |
![]() |
認證周期 |
20-30個工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
張家界 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)2014年26號文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)關于加(jia)快發(fa)(fa)(fa)展(zhan)生(sheng)產(chan)性服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)促進(jin)產(chan)業(ye)結構調(diao)整升級的(de)(de)指(zhi)導意見》中要(yao)(yao)求:“鼓(gu)勵企業(ye)將售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓市場、提(ti)高競爭(zheng)力(li)的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)途徑(jing),增(zeng)(zeng)強(qiang)(qiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能,健全服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)(wang)絡,提(ti)升服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完善服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完善產(chan)品(pin)“三包(bao)”制度,推動(dong)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)產(chan)品(pin)配送、安裝調(diao)試、以(yi)舊換新(xin)等售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)極運(yun)(yun)用(yong)互聯網(wang)(wang)、物聯網(wang)(wang)、大(da)數(shu)據等信(xin)息(xi)技術(shu),發(fa)(fa)(fa)展(zhan)遠程(cheng)檢測(ce)診斷、運(yun)(yun)營(ying)維(wei)護(hu)(hu)、技術(shu)支(zhi)持等售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業(ye)態。大(da)力(li)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)專(zhuan)業(ye)維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快技術(shu)研發(fa)(fa)(fa)與應用(yong),促進(jin)維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創(chuang)新(xin),鼓(gu)勵開(kai)展(zhan)設(she)備監理、維(wei)護(hu)(hu)、修(xiu)(xiu)(xiu)理和運(yun)(yun)行等全生(sheng)命周期服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)極發(fa)(fa)(fa)展(zhan)專(zhuan)業(ye)化(hua)、社會化(hua)的(de)(de)第(di)三方維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支(zhi)持具備條件的(de)(de)工業(ye)企業(ye)內設(she)機構向專(zhuan)業(ye)維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)公司轉變。完善售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準(zhun)(zhun),加(jia)強(qiang)(qiang)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)隊伍建設(she),健全售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度和質量監測(ce)體系,不(bu)斷提(ti)高用(yong)戶(hu)滿意度。”服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)(de)評價(jia)將增(zeng)(zeng)強(qiang)(qiang)企業(ye)組織的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)核心競爭(zheng)力(li),為組織更好的(de)(de)提(ti)供服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大(da)自身(shen)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)提(ti)供指(zhi)導性綱領(ling),通過評價(jia)開(kai)拓借鑒新(xin)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)域標(biao)準(zhun)(zhun)要(yao)(yao)求,提(ti)高綜合服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水(shui)平能力(li)。