服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售(shou)后服(fu)務(wu)評價體(ti)系(xi)認(ren)證(zheng)是(shi)服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)類(lei)別,頒(ban)發“服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)證(zheng)書”。《商品售(shou)后服(fu)務(wu)評價體(ti)系(xi)》(GB/T27922)標(biao)準是(shi)一(yi)個(ge)評價性質的標(biao)準,認(ren)證(zheng)目的是(shi)評出優秀。認(ren)證(zheng)的結(jie)果是(shi)證(zheng)明企業(ye)按照標(biao)準實施了(le)售(shou)后服(fu)務(wu),并達到了(le)某一(yi)個(ge)高度(星(xing)級)。
服(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證適用于中華人民共和(he)國境內生產型企業和(he)銷(xiao)售(shou)服(fu)務(wu)(wu)(wu)型企業的(de)售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)水平的(de)評價(jia)。建立該體系(xi)的(de)目(mu)的(de)主要在于客觀反(fan)應我國企業售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)的(de)現實狀(zhuang)況(kuang),準確衡量企業售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)實際水平,發現并克(ke)服(fu)售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)中的(de)不足,促(cu)進企業售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)的(de)改(gai)進。
公司簡介:
安徽客信認(ren)證服務(wu)有限(xian)公(gong)司主營業務(wu)包括管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)、項(xiang)目申報、知(zhi)識產權(quan)、智能(neng)科技等版塊,在現有業務(wu)穩步發展的(de)同時,公(gong)司將(jiang)全面布局人工智能(neng)建設(she)研發、工業云平臺建設(she)與(yu)(yu)管(guan)(guan)理(li)、管(guan)(guan)理(li)軟件開發與(yu)(yu)應用(yong)、人工智能(neng)應用(yong)服務(wu)、大數(shu)據技術咨(zi)詢(xun)與(yu)(yu)服務(wu)等,努力(li)成為行業引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
營口
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
營口 服務認證的特點:
法律依據(ju):國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)2014年26號文件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)關(guan)于加快發(fa)展(zhan)生產(chan)性(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)促進產(chan)業(ye)(ye)(ye)結構(gou)調整升級(ji)的(de)(de)(de)指導意見》中要求:“鼓勵企業(ye)(ye)(ye)將售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓(tuo)(tuo)市場、提高(gao)競(jing)爭力(li)的(de)(de)(de)重要途徑,增(zeng)強服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)功能,健(jian)全(quan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡(luo),提升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完(wan)善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系(xi)。完(wan)善(shan)產(chan)品“三(san)包”制度(du)(du),推動發(fa)展(zhan)產(chan)品配送、安裝調試、以(yi)舊換新(xin)等售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),積極運(yun)用(yong)(yong)互聯網(wang)、物(wu)聯網(wang)、大數據(ju)等信息技術,發(fa)展(zhan)遠程檢測診斷、運(yun)營維(wei)護(hu)(hu)(hu)(hu)、技術支持等售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業(ye)(ye)(ye)態。大力(li)發(fa)展(zhan)專業(ye)(ye)(ye)維(wei)護(hu)(hu)(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),加快技術研發(fa)與(yu)應(ying)用(yong)(yong),促進維(wei)護(hu)(hu)(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模式(shi)創新(xin),鼓勵開(kai)展(zhan)設備監理、維(wei)護(hu)(hu)(hu)(hu)、修(xiu)理和(he)運(yun)行等全(quan)生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)展(zhan)專業(ye)(ye)(ye)化、社(she)會(hui)化的(de)(de)(de)第(di)三(san)方維(wei)護(hu)(hu)(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),支持具備條件的(de)(de)(de)工業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)內設機構(gou)向專業(ye)(ye)(ye)維(wei)護(hu)(hu)(hu)(hu)維(wei)修(xiu)公司轉變(bian)。完(wan)善(shan)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)(biao)準(zhun),加強售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)(ye)(ye)隊伍建設,健(jian)全(quan)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)制度(du)(du)和(he)質量監測體系(xi),不(bu)斷提高(gao)用(yong)(yong)戶滿意度(du)(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)的(de)(de)(de)評(ping)價將增(zeng)強企業(ye)(ye)(ye)組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)核心(xin)競(jing)爭力(li),為組(zu)織(zhi)(zhi)更好的(de)(de)(de)提供服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)提供指導性(xing)綱領(ling),通過評(ping)價開(kai)拓(tuo)(tuo)借鑒新(xin)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)域標(biao)(biao)準(zhun)要求,提高(gao)綜合(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)水平能力(li)。