服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品(pin)(pin)售(shou)(shou)(shou)后服務評價體(ti)系(xi)認證(zheng)(zheng)是(shi)服務認證(zheng)(zheng)類別,頒發“服務認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商(shang)品(pin)(pin)售(shou)(shou)(shou)后服務評價體(ti)系(xi)》(GB/T27922)標準(zhun)是(shi)一(yi)(yi)個評價性(xing)質的(de)標準(zhun),認證(zheng)(zheng)目的(de)是(shi)評出優秀(xiu)。認證(zheng)(zheng)的(de)結果(guo)是(shi)證(zheng)(zheng)明企業按照標準(zhun)實施(shi)了售(shou)(shou)(shou)后服務,并(bing)達到了某一(yi)(yi)個高度(du)(星級(ji))。
服(fu)(fu)務認證適用于中(zhong)華人民共和(he)國境內(nei)生(sheng)產型企(qi)業(ye)和(he)銷售(shou)(shou)(shou)服(fu)(fu)務型企(qi)業(ye)的(de)(de)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務水平的(de)(de)評價。建立該體系的(de)(de)目的(de)(de)主要在于客觀反應我國企(qi)業(ye)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務工作的(de)(de)現實狀況(kuang),準確衡量企(qi)業(ye)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務的(de)(de)實際水平,發現并(bing)克服(fu)(fu)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務工作中(zhong)的(de)(de)不足,促進企(qi)業(ye)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務工作的(de)(de)改進。
公司簡介:
安徽(hui)客(ke)信認(ren)證服務有(you)限公司主營業務包括管理(li)(li)咨(zi)詢、項目(mu)申(shen)報、知識產權(quan)、智能(neng)科技等版塊(kuai),在現有(you)業務穩步(bu)發展(zhan)的同時,公司將全(quan)面布局(ju)人工(gong)智能(neng)建(jian)設研發、工(gong)業云平(ping)臺建(jian)設與(yu)管理(li)(li)、管理(li)(li)軟(ruan)件開發與(yu)應(ying)用、人工(gong)智能(neng)應(ying)用服務、大數據技術咨(zi)詢與(yu)服務等,努力成為行業引領(ling)者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
六盤水
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
六盤水 服務認證的特點:
法(fa)律依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年(nian)26號(hao)文件(jian)《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關(guan)于加快發(fa)展(zhan)(zhan)生產性(xing)(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)促進產業(ye)(ye)(ye)結構調(diao)整升(sheng)級的(de)指導(dao)意見(jian)》中要(yao)求(qiu):“鼓(gu)勵(li)企業(ye)(ye)(ye)將售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為(wei)開(kai)拓市(shi)場、提(ti)高(gao)競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)重要(yao)途徑,增強(qiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功(gong)能,健(jian)全服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提(ti)升(sheng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完善服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系(xi)。完善產品“三包(bao)”制度(du),推(tui)動(dong)發(fa)展(zhan)(zhan)產品配送、安(an)裝(zhuang)調(diao)試、以舊換新等(deng)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極(ji)運(yun)用互聯(lian)(lian)網(wang)、物聯(lian)(lian)網(wang)、大(da)(da)數據等(deng)信息技(ji)術,發(fa)展(zhan)(zhan)遠程(cheng)檢測(ce)診(zhen)斷(duan)、運(yun)營維(wei)護(hu)、技(ji)術支持(chi)等(deng)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新業(ye)(ye)(ye)態。大(da)(da)力(li)發(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)(ye)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加快技(ji)術研(yan)發(fa)與應用,促進維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式創新,鼓(gu)勵(li)開(kai)展(zhan)(zhan)設(she)備監理、維(wei)護(hu)、修(xiu)理和運(yun)行等(deng)全生命周(zhou)期服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極(ji)發(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)(ye)化(hua)、社會化(hua)的(de)第三方維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)具備條件(jian)的(de)工業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)內設(she)機構向(xiang)專業(ye)(ye)(ye)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)公司轉變。完善售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加強(qiang)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)(ye)(ye)隊伍建設(she),健(jian)全售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證制度(du)和質量監測(ce)體系(xi),不斷(duan)提(ti)高(gao)用戶滿(man)意度(du)。”服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證的(de)評價(jia)將增強(qiang)企業(ye)(ye)(ye)組織的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)核心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li),為(wei)組織更(geng)好(hao)的(de)提(ti)供服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大(da)(da)自身服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)提(ti)供指導(dao)性(xing)(xing)綱領,通過評價(jia)開(kai)拓借鑒新的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域標準要(yao)求(qiu),提(ti)高(gao)綜合服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能力(li)。