服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售后服(fu)(fu)務評(ping)價體(ti)系(xi)認(ren)證(zheng)是(shi)服(fu)(fu)務認(ren)證(zheng)類別(bie),頒發“服(fu)(fu)務認(ren)證(zheng)證(zheng)書”。《商(shang)品售后服(fu)(fu)務評(ping)價體(ti)系(xi)》(GB/T27922)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)是(shi)一個(ge)評(ping)價性質的標(biao)(biao)(biao)準(zhun),認(ren)證(zheng)目的是(shi)評(ping)出優秀。認(ren)證(zheng)的結果是(shi)證(zheng)明企業按照標(biao)(biao)(biao)準(zhun)實施了售后服(fu)(fu)務,并達到了某一個(ge)高度(星級(ji))。
服(fu)務(wu)(wu)認證適(shi)用于中(zhong)華人(ren)民共和國境內生(sheng)產型企業和銷售(shou)(shou)(shou)服(fu)務(wu)(wu)型企業的(de)(de)(de)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)水平(ping)的(de)(de)(de)評價(jia)。建(jian)立該體系的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)主要在于客觀反應(ying)我國企業售(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作的(de)(de)(de)現實(shi)狀況,準確衡(heng)量企業售(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)實(shi)際水平(ping),發現并克(ke)服(fu)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作中(zhong)的(de)(de)(de)不足,促(cu)進企業售(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作的(de)(de)(de)改進。
公司簡介:
安徽客信認證服務(wu)有限公(gong)司主營(ying)業務(wu)包括管(guan)(guan)理咨詢、項(xiang)目(mu)申報、知識產權、智能科技(ji)等(deng)版塊,在(zai)現有業務(wu)穩(wen)步發展的同時,公(gong)司將全面布局人(ren)工(gong)智能建設研發、工(gong)業云平臺建設與(yu)管(guan)(guan)理、管(guan)(guan)理軟件開發與(yu)應用、人(ren)工(gong)智能應用服務(wu)、大數據技(ji)術(shu)咨詢與(yu)服務(wu)等(deng),努力(li)成為行業引(yin)領者(zhe)。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
鞍山
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
鞍山 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)院2014年26號文件《國務(wu)(wu)院關于加(jia)(jia)快發(fa)(fa)(fa)展生產性(xing)(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業促進產業結構調整升級的(de)(de)指導(dao)意見》中要求:“鼓勵企業將(jiang)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)作為開(kai)拓(tuo)市(shi)場、提(ti)高(gao)競爭力(li)(li)的(de)(de)重(zhong)要途徑,增強(qiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)功能(neng),健全服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)網絡,提(ti)升服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量,完善服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體(ti)系。完善產品(pin)“三包”制度(du),推(tui)動發(fa)(fa)(fa)展產品(pin)配(pei)送、安(an)裝調試(shi)、以舊換新(xin)等(deng)(deng)(deng)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),積極運(yun)用互聯網、物(wu)聯網、大數據等(deng)(deng)(deng)信息技(ji)(ji)術,發(fa)(fa)(fa)展遠程(cheng)檢測診斷、運(yun)營維(wei)(wei)護(hu)、技(ji)(ji)術支持等(deng)(deng)(deng)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)新(xin)業態。大力(li)(li)發(fa)(fa)(fa)展專(zhuan)(zhuan)業維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),加(jia)(jia)快技(ji)(ji)術研發(fa)(fa)(fa)與應用,促進維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業務(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)模式(shi)創新(xin),鼓勵開(kai)展設備(bei)監理、維(wei)(wei)護(hu)、修(xiu)(xiu)理和(he)運(yun)行(xing)等(deng)(deng)(deng)全生命周期服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。積極發(fa)(fa)(fa)展專(zhuan)(zhuan)業化(hua)、社會化(hua)的(de)(de)第三方(fang)維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),支持具(ju)備(bei)條件的(de)(de)工業企業內(nei)設機構向專(zhuan)(zhuan)業維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)公司轉變。完善售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標準,加(jia)(jia)強(qiang)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)專(zhuan)(zhuan)業隊伍建設,健全售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)制度(du)和(he)質(zhi)量監測體(ti)系,不斷提(ti)高(gao)用戶滿意度(du)。”服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)的(de)(de)評(ping)價將(jiang)增強(qiang)企業組織(zhi)(zhi)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)核心競爭力(li)(li),為組織(zhi)(zhi)更好的(de)(de)提(ti)供服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、擴大自(zi)身服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)提(ti)供指導(dao)性(xing)(xing)綱領(ling),通(tong)過(guo)評(ping)價開(kai)拓(tuo)借鑒(jian)新(xin)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)領(ling)域標準要求,提(ti)高(gao)綜(zong)合(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)水平能(neng)力(li)(li)。