服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)評(ping)價體(ti)系(xi)認(ren)證(zheng)(zheng)是服務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)類(lei)別(bie),頒(ban)發“服務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商品售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)評(ping)價體(ti)系(xi)》(GB/T27922)標準是一(yi)(yi)個(ge)評(ping)價性質的標準,認(ren)證(zheng)(zheng)目(mu)的是評(ping)出(chu)優(you)秀。認(ren)證(zheng)(zheng)的結果是證(zheng)(zheng)明企(qi)業按照標準實施(shi)了售(shou)后(hou)服務(wu)(wu),并達到了某一(yi)(yi)個(ge)高度(星(xing)級)。
服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)適用于(yu)中華人民(min)共和國境內生產型(xing)企業(ye)(ye)和銷(xiao)售服(fu)(fu)務(wu)(wu)型(xing)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)水(shui)平(ping)的(de)(de)(de)評價。建(jian)立該體系的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)主要在于(yu)客觀反應我國企業(ye)(ye)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)現實狀況,準確衡量企業(ye)(ye)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)實際水(shui)平(ping),發現并克服(fu)(fu)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)工(gong)(gong)作中的(de)(de)(de)不足(zu),促(cu)進企業(ye)(ye)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)改進。
公司簡介:
安徽客信(xin)認證(zheng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)有限公司(si)主營業(ye)務(wu)(wu)(wu)包括管理咨詢(xun)、項目申報(bao)、知識(shi)產權(quan)、智能科技等版塊,在現有業(ye)務(wu)(wu)(wu)穩步發展(zhan)的同時,公司(si)將全面布局人(ren)工智能建設(she)研發、工業(ye)云平臺(tai)建設(she)與(yu)管理、管理軟件開(kai)發與(yu)應用、人(ren)工智能應用服(fu)務(wu)(wu)(wu)、大數據(ju)技術咨詢(xun)與(yu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)等,努力成為行(xing)業(ye)引(yin)領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
固原
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
固原 服務認證的特點:
法律(lv)依據:國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加(jia)快發(fa)展生(sheng)產性服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)促進(jin)產業(ye)(ye)結構調整升級(ji)的(de)指(zhi)導意(yi)見》中(zhong)要(yao)(yao)求:“鼓(gu)(gu)勵(li)企(qi)業(ye)(ye)將(jiang)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)作(zuo)為(wei)開拓市場、提高(gao)競(jing)爭力(li)(li)的(de)重要(yao)(yao)途徑,增(zeng)強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)功能,健全服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)網絡(luo),提升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完(wan)善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完(wan)善(shan)產品“三包(bao)”制度(du),推動發(fa)展產品配送、安裝調試、以舊換新(xin)(xin)等售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)極運用(yong)(yong)互聯網、物聯網、大(da)數據等信息技(ji)術(shu),發(fa)展遠程檢測診斷、運營維(wei)護(hu)(hu)、技(ji)術(shu)支持等售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)(xin)業(ye)(ye)態。大(da)力(li)(li)發(fa)展專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快技(ji)術(shu)研發(fa)與(yu)應用(yong)(yong),促進(jin)維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式創新(xin)(xin),鼓(gu)(gu)勵(li)開展設備監理、維(wei)護(hu)(hu)、修(xiu)理和(he)運行等全生(sheng)命周期(qi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)極發(fa)展專(zhuan)業(ye)(ye)化、社(she)會化的(de)第(di)三方維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),支持具備條件的(de)工業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)內設機(ji)構向專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)公司(si)轉變。完(wan)善(shan)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強(qiang)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)隊伍建(jian)設,健全售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)制度(du)和(he)質量監測體系,不(bu)斷提高(gao)用(yong)(yong)戶滿意(yi)度(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)的(de)評價(jia)將(jiang)增(zeng)強(qiang)企(qi)業(ye)(ye)組織的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)核心競(jing)爭力(li)(li),為(wei)組織更好的(de)提供服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大(da)自身服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)提供指(zhi)導性綱領(ling),通(tong)過評價(jia)開拓借(jie)鑒新(xin)(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)域標準要(yao)(yao)求,提高(gao)綜合(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)水平(ping)能力(li)(li)。