服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售后(hou)服務(wu)評(ping)價體系認(ren)證是服務(wu)認(ren)證類別,頒發“服務(wu)認(ren)證證書”。《商(shang)品售后(hou)服務(wu)評(ping)價體系》(GB/T27922)標(biao)準是一(yi)個(ge)(ge)評(ping)價性質的標(biao)準,認(ren)證目(mu)的是評(ping)出(chu)優(you)秀。認(ren)證的結(jie)果是證明企業按(an)照標(biao)準實施了售后(hou)服務(wu),并達到了某一(yi)個(ge)(ge)高度(du)(星級)。
服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證適用于中(zhong)(zhong)華人民共和國境內生產型企(qi)(qi)業和銷售服(fu)(fu)務(wu)(wu)型企(qi)(qi)業的(de)(de)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)水平(ping)的(de)(de)評價。建立該體(ti)系的(de)(de)目的(de)(de)主要在于客觀反應我國企(qi)(qi)業售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作的(de)(de)現實狀況(kuang),準確衡量企(qi)(qi)業售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)實際水平(ping),發(fa)現并克服(fu)(fu)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作中(zhong)(zhong)的(de)(de)不足(zu),促進企(qi)(qi)業售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作的(de)(de)改進。
公司簡介:
安(an)徽客信認(ren)證(zheng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)有(you)限公(gong)司主營業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)包括(kuo)管(guan)理(li)咨詢、項目申報、知識產權、智(zhi)能科技(ji)等版塊,在現有(you)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)穩(wen)步(bu)發展的同時,公(gong)司將全面布局人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能建(jian)設研發、工(gong)(gong)業(ye)(ye)云平(ping)臺建(jian)設與(yu)(yu)管(guan)理(li)、管(guan)理(li)軟件開發與(yu)(yu)應用(yong)、人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能應用(yong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、大(da)數據技(ji)術咨詢與(yu)(yu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)等,努力成為行業(ye)(ye)引領(ling)者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
紹興
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
紹興 服務認證的特點:
法(fa)律(lv)依(yi)據(ju):國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加(jia)快(kuai)發(fa)(fa)展(zhan)生產(chan)性(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)促進產(chan)業(ye)(ye)(ye)結(jie)構調整升級的(de)指(zhi)導(dao)意見》中要求(qiu):“鼓勵企業(ye)(ye)(ye)將(jiang)(jiang)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開拓市場、提(ti)高競爭(zheng)力(li)的(de)重要途徑,增強服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健全(quan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang),完(wan)善(shan)(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系。完(wan)善(shan)(shan)產(chan)品“三包”制度,推動(dong)發(fa)(fa)展(zhan)產(chan)品配送、安裝(zhuang)調試、以舊換(huan)新等(deng)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極運(yun)用互聯(lian)網(wang)、物聯(lian)網(wang)、大數(shu)據(ju)等(deng)信(xin)息技術,發(fa)(fa)展(zhan)遠(yuan)程檢測診斷、運(yun)營維(wei)護、技術支(zhi)持(chi)等(deng)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新業(ye)(ye)(ye)態。大力(li)發(fa)(fa)展(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)維(wei)護維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快(kuai)技術研發(fa)(fa)與應用,促進維(wei)護維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式創(chuang)新,鼓勵開展(zhan)設(she)備監理、維(wei)護、修(xiu)理和運(yun)行等(deng)全(quan)生命(ming)周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)(fa)展(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化、社會化的(de)第三方維(wei)護維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支(zhi)持(chi)具備條件的(de)工業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)內設(she)機構向專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)維(wei)護維(wei)修(xiu)公(gong)司轉變。完(wan)善(shan)(shan)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)隊伍(wu)建設(she),健全(quan)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度和質量(liang)監測體(ti)系,不斷提(ti)高用戶滿意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)評價將(jiang)(jiang)增強企業(ye)(ye)(ye)組織的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)核心競爭(zheng)力(li),為組織更好的(de)提(ti)供(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)提(ti)供(gong)指(zhi)導(dao)性(xing)綱領(ling),通過評價開拓借鑒新的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)域標準要求(qiu),提(ti)高綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)力(li)。