服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務評價(jia)(jia)體(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)是(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)類別,頒發“服(fu)(fu)(fu)(fu)務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商品售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務評價(jia)(jia)體(ti)系》(GB/T27922)標準(zhun)是(shi)(shi)一(yi)個評價(jia)(jia)性質的(de)(de)標準(zhun),認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)目的(de)(de)是(shi)(shi)評出優秀。認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)的(de)(de)結果是(shi)(shi)證(zheng)(zheng)明企業(ye)按照標準(zhun)實施(shi)了售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務,并達到了某(mou)一(yi)個高度(星級)。
服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)適用于中華人(ren)民共和國境內生產型企業和銷售(shou)服(fu)務(wu)(wu)型企業的(de)(de)售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)水平的(de)(de)評價(jia)。建立該體系的(de)(de)目的(de)(de)主要在于客(ke)觀反應我國企業售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)的(de)(de)現實(shi)狀況,準確衡量(liang)企業售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)實(shi)際水平,發(fa)現并克(ke)服(fu)售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)中的(de)(de)不足,促進企業售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)的(de)(de)改(gai)進。
公司簡介:
安徽(hui)客信認(ren)證(zheng)服(fu)務(wu)有限公司(si)主營業務(wu)包括(kuo)管理咨詢(xun)、項目申(shen)報、知識產權(quan)、智能(neng)科技(ji)等(deng)版塊(kuai),在(zai)現(xian)有業務(wu)穩步(bu)發展的同(tong)時,公司(si)將(jiang)全面布局人工(gong)智能(neng)建設研發、工(gong)業云平臺建設與管理、管理軟件開發與應用、人工(gong)智能(neng)應用服(fu)務(wu)、大(da)數據技(ji)術咨詢(xun)與服(fu)務(wu)等(deng),努力成為行業引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
泉州
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
泉州 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年(nian)26號文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于(yu)加(jia)快發(fa)展(zhan)(zhan)生產(chan)(chan)性(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)促進(jin)產(chan)(chan)業(ye)(ye)結構調整(zheng)升(sheng)級(ji)的(de)(de)(de)指導(dao)意(yi)見》中要求:“鼓勵企業(ye)(ye)將售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作(zuo)為開拓市場、提(ti)高(gao)競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)的(de)(de)(de)重要途徑,增(zeng)強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健(jian)全(quan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網絡,提(ti)升(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang),完善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完善產(chan)(chan)品“三包”制度(du),推動(dong)發(fa)展(zhan)(zhan)產(chan)(chan)品配送、安裝調試、以舊換(huan)新等售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)極(ji)運(yun)用互聯網、物(wu)聯網、大(da)數據等信(xin)息技術(shu),發(fa)展(zhan)(zhan)遠程檢測(ce)診斷、運(yun)營維(wei)(wei)護(hu)、技術(shu)支持等售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新業(ye)(ye)態。大(da)力(li)發(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快技術(shu)研發(fa)與應用,促進(jin)維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式創新,鼓勵開展(zhan)(zhan)設備監理、維(wei)(wei)護(hu)、修(xiu)理和(he)(he)運(yun)行等全(quan)生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)極(ji)發(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)化、社會化的(de)(de)(de)第三方(fang)維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持具(ju)備條件的(de)(de)(de)工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)內設機構向專業(ye)(ye)維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)公司轉(zhuan)變(bian)。完善售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強(qiang)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)(ye)隊伍建設,健(jian)全(quan)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度(du)和(he)(he)質量(liang)監測(ce)體系,不斷提(ti)高(gao)用戶(hu)滿意(yi)度(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)(de)(de)評價將增(zeng)強(qiang)企業(ye)(ye)組織的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)核心競(jing)(jing)爭(zheng)力(li),為組織更好(hao)的(de)(de)(de)提(ti)供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大(da)自(zi)身(shen)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)提(ti)供指導(dao)性(xing)綱領,通過評價開拓借鑒新的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域(yu)標準要求,提(ti)高(gao)綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水(shui)平能(neng)力(li)。