服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售(shou)后服務評(ping)(ping)價體(ti)系認(ren)證(zheng)(zheng)是服務認(ren)證(zheng)(zheng)類(lei)別,頒(ban)發(fa)“服務認(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商(shang)品售(shou)后服務評(ping)(ping)價體(ti)系》(GB/T27922)標準(zhun)是一個(ge)評(ping)(ping)價性質的標準(zhun),認(ren)證(zheng)(zheng)目的是評(ping)(ping)出(chu)優(you)秀。認(ren)證(zheng)(zheng)的結果是證(zheng)(zheng)明企業按(an)照標準(zhun)實施了(le)售(shou)后服務,并達到(dao)了(le)某一個(ge)高度(星級(ji))。
服務(wu)(wu)認(ren)證適用于中(zhong)華人民(min)共(gong)和(he)國境內生產型企業和(he)銷售(shou)服務(wu)(wu)型企業的(de)(de)售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)水平的(de)(de)評價。建立該體系的(de)(de)目的(de)(de)主要在于客觀(guan)反應(ying)我國企業售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)工作(zuo)的(de)(de)現實(shi)狀(zhuang)況,準(zhun)確衡(heng)量企業售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)的(de)(de)實(shi)際水平,發現并克服售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)工作(zuo)中(zhong)的(de)(de)不足,促進(jin)(jin)企業售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)工作(zuo)的(de)(de)改進(jin)(jin)。
公司簡介:
安徽客信認證服務(wu)有限公(gong)司(si)主營業務(wu)包(bao)括管理(li)咨(zi)詢、項目申報、知識(shi)產權、智(zhi)能(neng)科技等(deng)(deng)版塊,在(zai)現有業務(wu)穩步發展的同時,公(gong)司(si)將(jiang)全面布局人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)建設(she)研發、工(gong)業云平臺建設(she)與管理(li)、管理(li)軟件(jian)開(kai)發與應用、人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)應用服務(wu)、大數(shu)據技術咨(zi)詢與服務(wu)等(deng)(deng),努力成為行業引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
本溪
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
本溪 服務認證的特點:
法律依據(ju):國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)2014年26號文件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)關于加(jia)(jia)快(kuai)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)生產(chan)性(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)促(cu)(cu)進(jin)產(chan)業(ye)(ye)結構(gou)(gou)調整升(sheng)級的(de)(de)(de)指導意(yi)(yi)見》中要求(qiu):“鼓(gu)勵企業(ye)(ye)將售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為(wei)(wei)開(kai)拓(tuo)市場、提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)的(de)(de)(de)重要途(tu)徑(jing),增強(qiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能,健(jian)全(quan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提(ti)(ti)(ti)升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完(wan)善服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系(xi)。完(wan)善產(chan)品“三包”制(zhi)(zhi)度(du),推動發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)產(chan)品配送、安裝調試、以舊換新等(deng)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)極(ji)運(yun)用(yong)互聯網(wang)、物聯網(wang)、大(da)數據(ju)等(deng)信(xin)息技(ji)(ji)術,發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)遠程檢測診斷(duan)、運(yun)營維(wei)(wei)(wei)護、技(ji)(ji)術支持等(deng)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新業(ye)(ye)態。大(da)力(li)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)(jia)快(kuai)技(ji)(ji)術研發(fa)(fa)與(yu)應用(yong),促(cu)(cu)進(jin)維(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式(shi)創新,鼓(gu)勵開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)設(she)備監(jian)理、維(wei)(wei)(wei)護、修(xiu)(xiu)(xiu)理和運(yun)行等(deng)全(quan)生命周期服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)極(ji)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)化、社(she)會化的(de)(de)(de)第(di)三方維(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持具備條件的(de)(de)(de)工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)內設(she)機(ji)構(gou)(gou)向專業(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)公司轉變。完(wan)善售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)(jia)強(qiang)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)(ye)隊伍建設(she),健(jian)全(quan)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證制(zhi)(zhi)度(du)和質量監(jian)測體系(xi),不斷(duan)提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)用(yong)戶滿意(yi)(yi)度(du)。”服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)(de)(de)評價將增強(qiang)企業(ye)(ye)組織的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)核(he)心競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li),為(wei)(wei)組織更好的(de)(de)(de)提(ti)(ti)(ti)供服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大(da)自身服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)提(ti)(ti)(ti)供指導性(xing)綱領,通(tong)過評價開(kai)拓(tuo)借鑒新的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域標準要求(qiu),提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)綜合服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能力(li)。