服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品(pin)售后服(fu)務評(ping)價(jia)體系(xi)認證(zheng)是服(fu)務認證(zheng)類別,頒發“服(fu)務認證(zheng)證(zheng)書”。《商品(pin)售后服(fu)務評(ping)價(jia)體系(xi)》(GB/T27922)標準(zhun)(zhun)是一(yi)個(ge)評(ping)價(jia)性質的標準(zhun)(zhun),認證(zheng)目的是評(ping)出優秀。認證(zheng)的結果是證(zheng)明(ming)企業按照標準(zhun)(zhun)實施(shi)了(le)售后服(fu)務,并(bing)達到了(le)某一(yi)個(ge)高度(星級)。
服(fu)務(wu)(wu)認證適用(yong)于中華人民共(gong)和國境內生產型企(qi)(qi)業和銷售服(fu)務(wu)(wu)型企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)售后(hou)服(fu)務(wu)(wu)水(shui)平(ping)的(de)(de)(de)(de)評(ping)價。建立該體系的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)主要在于客觀反應我國企(qi)(qi)業售后(hou)服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)現實狀(zhuang)況(kuang),準確衡量企(qi)(qi)業售后(hou)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)實際水(shui)平(ping),發(fa)現并克服(fu)售后(hou)服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)中的(de)(de)(de)(de)不足,促進(jin)企(qi)(qi)業售后(hou)服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)改進(jin)。
公司簡介:
安徽客(ke)信認證服務有限公(gong)司(si)主營業務包括管理咨詢、項目申報(bao)、知識(shi)產權、智能科技(ji)等版塊,在(zai)現有業務穩步發(fa)展的(de)同時(shi),公(gong)司(si)將全面布局人(ren)工智能建設研發(fa)、工業云平(ping)臺建設與(yu)管理、管理軟件開(kai)發(fa)與(yu)應(ying)用(yong)(yong)、人(ren)工智能應(ying)用(yong)(yong)服務、大數據技(ji)術咨詢與(yu)服務等,努(nu)力成(cheng)為行業引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
廣州
GB/T 27922服務認證 |
![]() |
認證周期 |
20-30個工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
廣州 服務認證的特點:
法(fa)律依(yi)據:國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)2014年26號文件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)關于加(jia)快(kuai)發展(zhan)(zhan)(zhan)生(sheng)產(chan)性(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)促(cu)進產(chan)業(ye)結構調整(zheng)升(sheng)級(ji)的(de)(de)指(zhi)導意見》中(zhong)要(yao)求:“鼓(gu)(gu)勵(li)企(qi)業(ye)將售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓市場、提(ti)高競爭(zheng)力的(de)(de)重要(yao)途徑,增強服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)功能,健(jian)(jian)全(quan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)(wang)絡,提(ti)升(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量,完(wan)善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系。完(wan)善(shan)產(chan)品(pin)“三包”制度(du)(du),推動發展(zhan)(zhan)(zhan)產(chan)品(pin)配送(song)、安裝調試、以(yi)舊(jiu)換(huan)新(xin)(xin)等售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),積極運(yun)用(yong)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)、物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)、大(da)數據等信息(xi)技術(shu)(shu),發展(zhan)(zhan)(zhan)遠(yuan)程檢測(ce)診斷、運(yun)營(ying)維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)、技術(shu)(shu)支持等售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)(xin)業(ye)態(tai)。大(da)力發展(zhan)(zhan)(zhan)專業(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快(kuai)技術(shu)(shu)研(yan)發與應用(yong),促(cu)進維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新(xin)(xin),鼓(gu)(gu)勵(li)開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)設備監理(li)、維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)、修(xiu)理(li)和運(yun)行(xing)等全(quan)生(sheng)命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發展(zhan)(zhan)(zhan)專業(ye)化、社(she)會化的(de)(de)第三方維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),支持具(ju)備條件的(de)(de)工業(ye)企(qi)業(ye)內設機構向專業(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)公司(si)轉(zhuan)變。完(wan)善(shan)售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準,加(jia)強售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)隊(dui)伍建(jian)設,健(jian)(jian)全(quan)售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證制度(du)(du)和質(zhi)量監測(ce)體(ti)系,不(bu)斷提(ti)高用(yong)戶滿意度(du)(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證的(de)(de)評(ping)價(jia)將增強企(qi)業(ye)組織的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能力核心競爭(zheng)力,為組織更好的(de)(de)提(ti)供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大(da)自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能力提(ti)供指(zhi)導性(xing)綱(gang)領,通過(guo)評(ping)價(jia)開(kai)拓借鑒新(xin)(xin)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)領域標(biao)準要(yao)求,提(ti)高綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)水平能力。