服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售后服務評(ping)價體系認證(zheng)是服務認證(zheng)類別,頒發“服務認證(zheng)證(zheng)書(shu)”。《商品售后服務評(ping)價體系》(GB/T27922)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)是一(yi)個評(ping)價性質(zhi)的標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun),認證(zheng)目(mu)的是評(ping)出優秀(xiu)。認證(zheng)的結(jie)果是證(zheng)明企業(ye)按照標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)實施了(le)售后服務,并(bing)達到(dao)了(le)某一(yi)個高度(星級)。
服(fu)(fu)務認證適用(yong)于(yu)中華人(ren)民共和(he)(he)國境內生(sheng)產型企(qi)(qi)業和(he)(he)銷售(shou)(shou)(shou)服(fu)(fu)務型企(qi)(qi)業的(de)(de)售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務水(shui)(shui)平(ping)的(de)(de)評價(jia)。建(jian)立該體系的(de)(de)目的(de)(de)主要(yao)在于(yu)客觀(guan)反應我國企(qi)(qi)業售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務工(gong)作(zuo)的(de)(de)現實狀況,準(zhun)確衡量企(qi)(qi)業售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務的(de)(de)實際水(shui)(shui)平(ping),發現并克服(fu)(fu)售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務工(gong)作(zuo)中的(de)(de)不足,促進(jin)企(qi)(qi)業售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務工(gong)作(zuo)的(de)(de)改進(jin)。
公司簡介:
安徽客信認證服務有限公司(si)(si)主(zhu)營業務包括(kuo)管(guan)(guan)(guan)理咨詢、項目(mu)申報、知識產權、智(zhi)能科技等(deng)版塊,在現有業務穩步發(fa)展的同時(shi),公司(si)(si)將全(quan)面布局(ju)人工(gong)智(zhi)能建設研發(fa)、工(gong)業云平臺建設與管(guan)(guan)(guan)理、管(guan)(guan)(guan)理軟件開(kai)發(fa)與應用(yong)、人工(gong)智(zhi)能應用(yong)服務、大數據技術咨詢與服務等(deng),努力成(cheng)為行業引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
菏澤
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
菏澤 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文(wen)件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關(guan)于加(jia)快發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)生(sheng)產性(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業促(cu)進產業結構調整(zheng)升級的(de)指導意(yi)見(jian)》中(zhong)要(yao)求:“鼓勵企業將售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓(tuo)市場、提(ti)(ti)高(gao)競爭力的(de)重要(yao)途徑(jing),增強服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健全服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網絡,提(ti)(ti)升服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang),完(wan)善(shan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系(xi)。完(wan)善(shan)產品“三包”制度,推動(dong)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)產品配(pei)送、安裝調試、以舊換新(xin)等售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)(ji)極運(yun)用互聯網、物聯網、大(da)數據等信息技(ji)術,發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)遠程檢測(ce)(ce)診斷(duan)、運(yun)營維護(hu)(hu)、技(ji)術支持等售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業態。大(da)力發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)專(zhuan)業維護(hu)(hu)維修服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快技(ji)術研發(fa)(fa)與應(ying)用,促(cu)進維護(hu)(hu)維修服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創(chuang)新(xin),鼓勵開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)設備監理(li)(li)、維護(hu)(hu)、修理(li)(li)和(he)運(yun)行等全生(sheng)命周期服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)(ji)極發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)專(zhuan)業化、社會化的(de)第三方維護(hu)(hu)維修服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持具備條件的(de)工業企業內設機構向專(zhuan)業維護(hu)(hu)維修公司(si)轉變。完(wan)善(shan)售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業隊伍建設,健全售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度和(he)質量(liang)監測(ce)(ce)體系(xi),不斷(duan)提(ti)(ti)高(gao)用戶滿意(yi)度。”服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)評價將增強企業組織的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力核心競爭力,為組織更好的(de)提(ti)(ti)供服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴(kuo)大(da)自身服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力提(ti)(ti)供指導性(xing)綱領,通(tong)過(guo)評價開(kai)拓(tuo)借(jie)鑒新(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域(yu)標準要(yao)求,提(ti)(ti)高(gao)綜(zong)合服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)力。