服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售后服(fu)務(wu)評價(jia)(jia)體系認(ren)證(zheng)(zheng)是(shi)服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)類別(bie),頒發“服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書(shu)”。《商品售后服(fu)務(wu)評價(jia)(jia)體系》(GB/T27922)標(biao)準(zhun)(zhun)是(shi)一個評價(jia)(jia)性質的(de)(de)標(biao)準(zhun)(zhun),認(ren)證(zheng)(zheng)目的(de)(de)是(shi)評出優(you)秀。認(ren)證(zheng)(zheng)的(de)(de)結(jie)果是(shi)證(zheng)(zheng)明企(qi)業按照標(biao)準(zhun)(zhun)實施了售后服(fu)務(wu),并(bing)達到了某一個高度(星級)。
服(fu)(fu)務認證適用于(yu)中華(hua)人民共(gong)和(he)國境內(nei)生(sheng)產型企(qi)(qi)(qi)業(ye)和(he)銷(xiao)售(shou)服(fu)(fu)務型企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)售(shou)后服(fu)(fu)務水(shui)平的(de)評價。建(jian)立該體(ti)系(xi)的(de)目的(de)主(zhu)要在于(yu)客(ke)觀反應我(wo)國企(qi)(qi)(qi)業(ye)售(shou)后服(fu)(fu)務工作(zuo)的(de)現實(shi)狀況,準確(que)衡量企(qi)(qi)(qi)業(ye)售(shou)后服(fu)(fu)務的(de)實(shi)際水(shui)平,發(fa)現并克(ke)服(fu)(fu)售(shou)后服(fu)(fu)務工作(zuo)中的(de)不足,促進(jin)企(qi)(qi)(qi)業(ye)售(shou)后服(fu)(fu)務工作(zuo)的(de)改進(jin)。
公司簡介:
安徽客信認證服務(wu)有限公司主營業務(wu)包括管(guan)理(li)咨詢、項目申報、知識(shi)產權(quan)、智(zhi)能科(ke)技等(deng)版塊,在現有業務(wu)穩步發展的(de)同時,公司將全面布局人(ren)工智(zhi)能建(jian)(jian)設(she)研發、工業云平臺(tai)建(jian)(jian)設(she)與(yu)管(guan)理(li)、管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)開發與(yu)應(ying)用、人(ren)工智(zhi)能應(ying)用服務(wu)、大(da)數據技術咨詢與(yu)服務(wu)等(deng),努力成(cheng)為行業引(yin)領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
白城
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
白城 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)2014年26號文件(jian)《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)關于加快(kuai)發展(zhan)生產(chan)(chan)性(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)促(cu)進產(chan)(chan)業(ye)結(jie)構調整升(sheng)級的(de)(de)指導意見》中(zhong)要求:“鼓勵企業(ye)將售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為(wei)開拓市場、提高競爭力(li)的(de)(de)重要途徑,增(zeng)強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健全服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提升(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量,完(wan)善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系(xi)。完(wan)善(shan)產(chan)(chan)品“三包(bao)”制(zhi)度(du),推動發展(zhan)產(chan)(chan)品配(pei)送、安裝調試、以舊換(huan)新(xin)(xin)等售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極運(yun)(yun)用互聯網(wang)、物(wu)聯網(wang)、大數據等信息(xi)技(ji)術,發展(zhan)遠程(cheng)檢測診斷、運(yun)(yun)營維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)、技(ji)術支持(chi)等售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)(xin)業(ye)態。大力(li)發展(zhan)專業(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加快(kuai)技(ji)術研發與應用,促(cu)進維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新(xin)(xin),鼓勵開展(zhan)設備監(jian)理、維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)、修(xiu)(xiu)理和(he)(he)運(yun)(yun)行等全生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發展(zhan)專業(ye)化、社會(hui)化的(de)(de)第三方維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)具備條件(jian)的(de)(de)工業(ye)企業(ye)內(nei)設機(ji)構向專業(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)公(gong)司轉變。完(wan)善(shan)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)(biao)準,加強(qiang)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)隊伍建設,健全售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)制(zhi)度(du)和(he)(he)質(zhi)量監(jian)測體(ti)系(xi),不(bu)斷提高用戶(hu)滿意度(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)的(de)(de)評價將增(zeng)強(qiang)企業(ye)組織(zhi)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)核心競爭力(li),為(wei)組織(zhi)更好(hao)的(de)(de)提供(gong)(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)提供(gong)(gong)指導性(xing)綱領,通過(guo)評價開拓借鑒新(xin)(xin)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域標(biao)(biao)準要求,提高綜(zong)合(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平(ping)能(neng)力(li)。