服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售(shou)后(hou)服(fu)務評價(jia)體(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)是服(fu)務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)類別,頒發(fa)“服(fu)務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)(zheng)書”。《商(shang)品售(shou)后(hou)服(fu)務評價(jia)體(ti)系》(GB/T27922)標準(zhun)(zhun)是一個評價(jia)性質的(de)標準(zhun)(zhun),認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)目的(de)是評出優秀。認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)結果是證(zheng)(zheng)(zheng)明企業按照標準(zhun)(zhun)實施了(le)售(shou)后(hou)服(fu)務,并達到了(le)某一個高度(星級)。
服(fu)務(wu)(wu)認證適用于(yu)中(zhong)華(hua)人(ren)民(min)共和(he)(he)國(guo)境內生產型企(qi)業和(he)(he)銷售(shou)(shou)(shou)(shou)服(fu)務(wu)(wu)型企(qi)業的(de)(de)(de)售(shou)(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)水平(ping)的(de)(de)(de)評價。建立該體(ti)系的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)主要在于(yu)客觀反(fan)應(ying)我(wo)國(guo)企(qi)業售(shou)(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)現實狀況,準確衡量企(qi)業售(shou)(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)實際(ji)水平(ping),發現并克服(fu)售(shou)(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)不足,促(cu)進(jin)(jin)企(qi)業售(shou)(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)改進(jin)(jin)。
公司簡介:
安徽客信認(ren)證(zheng)服(fu)務(wu)(wu)有(you)限公(gong)司主營業務(wu)(wu)包(bao)括管理(li)(li)咨(zi)(zi)詢(xun)、項目(mu)申(shen)報、知(zhi)識產權、智(zhi)能(neng)科技等版塊(kuai),在現有(you)業務(wu)(wu)穩步發展的同時,公(gong)司將全(quan)面(mian)布局人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)建設研發、工(gong)業云平臺(tai)建設與(yu)管理(li)(li)、管理(li)(li)軟件開發與(yu)應(ying)用、人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)應(ying)用服(fu)務(wu)(wu)、大數(shu)據技術(shu)咨(zi)(zi)詢(xun)與(yu)服(fu)務(wu)(wu)等,努力成為(wei)行業引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
張掖
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
張掖 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加(jia)快發(fa)(fa)(fa)展(zhan)生產(chan)性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)促進產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)結構調整升級的(de)指導意見》中要求:“鼓勵企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將(jiang)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為(wei)開(kai)拓(tuo)市場、提(ti)高競爭(zheng)(zheng)力(li)(li)的(de)重(zhong)要途徑,增強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功(gong)能(neng)(neng),健全(quan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang),完善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系。完善產(chan)品“三包(bao)”制度,推動(dong)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)產(chan)品配送、安裝調試、以舊換新(xin)(xin)(xin)等售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極運用(yong)互聯網(wang)、物聯網(wang)、大數據等信息技(ji)術(shu),發(fa)(fa)(fa)展(zhan)遠(yuan)程檢測診斷、運營(ying)維(wei)護(hu)(hu)、技(ji)術(shu)支持等售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)(xin)(xin)業(ye)(ye)(ye)(ye)態。大力(li)(li)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)專業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快技(ji)術(shu)研發(fa)(fa)(fa)與應用(yong),促進維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式(shi)創新(xin)(xin)(xin),鼓勵開(kai)展(zhan)設(she)備監(jian)理、維(wei)護(hu)(hu)、修(xiu)理和(he)(he)運行等全(quan)生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)(fa)(fa)展(zhan)專業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)、社(she)會化(hua)的(de)第三方維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持具備條件的(de)工業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)設(she)機構向專業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)公司轉變。完善售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準,加(jia)強(qiang)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)(ye)(ye)(ye)隊伍建(jian)設(she),健全(quan)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度和(he)(he)質量(liang)(liang)監(jian)測體(ti)系,不斷提(ti)高用(yong)戶滿意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)評價將(jiang)增強(qiang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)組織的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)(neng)力(li)(li)核心競爭(zheng)(zheng)力(li)(li),為(wei)組織更好的(de)提(ti)供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)(neng)力(li)(li)提(ti)供指導性綱領(ling),通過評價開(kai)拓(tuo)借鑒(jian)新(xin)(xin)(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)域標(biao)準要求,提(ti)高綜合(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)(neng)力(li)(li)。