服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售后服務評價體(ti)(ti)系認(ren)證(zheng)是(shi)(shi)(shi)服務認(ren)證(zheng)類別,頒發“服務認(ren)證(zheng)證(zheng)書”。《商品售后服務評價體(ti)(ti)系》(GB/T27922)標準是(shi)(shi)(shi)一個評價性質的標準,認(ren)證(zheng)目的是(shi)(shi)(shi)評出(chu)優秀。認(ren)證(zheng)的結果是(shi)(shi)(shi)證(zheng)明企業按照標準實施(shi)了(le)售后服務,并達到了(le)某一個高度(星級)。
服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)適用(yong)于中(zhong)華人民(min)共和國境(jing)內生(sheng)產型企(qi)業(ye)和銷(xiao)售服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)型企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水平的(de)(de)(de)評(ping)價。建(jian)立該(gai)體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)主(zhu)要在于客觀反應我國企(qi)業(ye)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工作的(de)(de)(de)現(xian)實(shi)狀(zhuang)況,準確(que)衡(heng)量(liang)企(qi)業(ye)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)實(shi)際水平,發現(xian)并(bing)克服(fu)(fu)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工作中(zhong)的(de)(de)(de)不(bu)足,促進(jin)企(qi)業(ye)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工作的(de)(de)(de)改進(jin)。
公司簡介:
安徽客信認證服(fu)務(wu)有限(xian)公(gong)司主營業(ye)(ye)務(wu)包括管(guan)理(li)咨詢(xun)、項(xiang)目申報、知識產權、智能科技等(deng)版塊,在現有業(ye)(ye)務(wu)穩(wen)步(bu)發(fa)展的(de)同時,公(gong)司將全面布局人(ren)工智能建設(she)研發(fa)、工業(ye)(ye)云平臺建設(she)與(yu)管(guan)理(li)、管(guan)理(li)軟件開發(fa)與(yu)應用、人(ren)工智能應用服(fu)務(wu)、大(da)數(shu)據技術咨詢(xun)與(yu)服(fu)務(wu)等(deng),努(nu)力成為行業(ye)(ye)引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
三明
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
三明 服務認證的特點:
法律(lv)依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號(hao)文(wen)件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加(jia)快(kuai)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)生產(chan)性服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)促進(jin)產(chan)業(ye)結構調整升級的(de)(de)指導意見》中要(yao)求(qiu):“鼓勵企業(ye)將售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)作為開拓市(shi)場(chang)、提高(gao)競(jing)爭力的(de)(de)重要(yao)途徑(jing),增(zeng)強(qiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健(jian)全服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡(luo),提升服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完(wan)善(shan)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完(wan)善(shan)產(chan)品“三(san)包”制(zhi)(zhi)度,推動發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)產(chan)品配(pei)送(song)、安裝調試、以舊換新等(deng)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),積極運用互聯網(wang)、物聯網(wang)、大(da)數據等(deng)信息技術(shu),發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)遠程檢測診斷、運營維(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)、技術(shu)支持(chi)等(deng)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)新業(ye)態。大(da)力發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)維(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快(kuai)技術(shu)研發(fa)(fa)與應用,促進(jin)維(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新,鼓勵開展(zhan)(zhan)設(she)備監理、維(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)、修(xiu)理和運行(xing)等(deng)全生命周(zhou)期服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)化、社會(hui)化的(de)(de)第三(san)方維(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)具(ju)備條件的(de)(de)工業(ye)企業(ye)內設(she)機構向專業(ye)維(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)公司轉(zhuan)變。完(wan)善(shan)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強(qiang)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)隊伍(wu)建設(she),健(jian)全售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證制(zhi)(zhi)度和質量監測體系,不斷提高(gao)用戶滿意度。”服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證的(de)(de)評價將增(zeng)強(qiang)企業(ye)組(zu)織的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力核心競(jing)爭力,為組(zu)織更好的(de)(de)提供(gong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、擴(kuo)大(da)自身(shen)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力提供(gong)指導性綱領,通過評價開拓借鑒(jian)新的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)領域標準要(yao)求(qiu),提高(gao)綜合服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)力。