服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售后(hou)服(fu)(fu)務評價(jia)體(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)是(shi)服(fu)(fu)務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)類別,頒發“服(fu)(fu)務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商(shang)品售后(hou)服(fu)(fu)務評價(jia)體(ti)系》(GB/T27922)標準(zhun)(zhun)是(shi)一(yi)(yi)個評價(jia)性(xing)質(zhi)的(de)標準(zhun)(zhun),認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)目的(de)是(shi)評出優(you)秀。認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)的(de)結果是(shi)證(zheng)(zheng)明企(qi)業按照標準(zhun)(zhun)實施了售后(hou)服(fu)(fu)務,并達到了某一(yi)(yi)個高度(星級)。
服務(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)適(shi)用于(yu)中華人民共和國境(jing)內(nei)生產型企業(ye)和銷售(shou)服務(wu)(wu)(wu)型企業(ye)的(de)售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)(wu)水平的(de)評(ping)價。建立該體(ti)系的(de)目的(de)主(zhu)要在于(yu)客觀(guan)反(fan)應我國企業(ye)售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)的(de)現實(shi)狀況(kuang),準確衡(heng)量企業(ye)售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)(wu)的(de)實(shi)際水平,發現并克服售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)中的(de)不足,促進(jin)(jin)企業(ye)售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)的(de)改(gai)進(jin)(jin)。
公司簡介:
安徽客信(xin)認證服務(wu)有(you)限公司主營業(ye)務(wu)包括(kuo)管(guan)(guan)理咨詢、項目申報、知識產權、智能科技等(deng)版塊,在現有(you)業(ye)務(wu)穩步發(fa)展的同時,公司將全面布局人工智能建設研發(fa)、工業(ye)云平臺建設與(yu)管(guan)(guan)理、管(guan)(guan)理軟件開(kai)發(fa)與(yu)應用、人工智能應用服務(wu)、大數據技術咨詢與(yu)服務(wu)等(deng),努力成為行業(ye)引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
雅安
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
雅安 服務認證的特點:
法律依據:國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加快(kuai)(kuai)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)生產性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)促(cu)進產業(ye)結構調(diao)整(zheng)升(sheng)級的(de)指導意見(jian)》中要求:“鼓(gu)勵企(qi)業(ye)將售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作(zuo)為(wei)開(kai)拓市場(chang)、提(ti)高競爭力(li)(li)的(de)重要途(tu)徑,增(zeng)強服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能,健全服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)(wang)絡,提(ti)升(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系(xi)。完善產品“三包(bao)”制度,推動發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)產品配送、安裝(zhuang)調(diao)試、以舊換新(xin)等(deng)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)極運用互聯(lian)網(wang)(wang)、物(wu)聯(lian)網(wang)(wang)、大(da)數據等(deng)信息技術(shu),發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)遠程檢測診斷、運營維(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)、技術(shu)支持等(deng)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業(ye)態。大(da)力(li)(li)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)維(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加快(kuai)(kuai)技術(shu)研發(fa)(fa)與應用,促(cu)進維(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式創(chuang)新(xin),鼓(gu)勵開(kai)展(zhan)(zhan)設(she)備監(jian)理(li)、維(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)、修(xiu)理(li)和運行等(deng)全生命周(zhou)期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)極發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)化(hua)、社會化(hua)的(de)第三方維(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持具備條件的(de)工業(ye)企(qi)業(ye)內設(she)機構向專業(ye)維(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)公(gong)司(si)轉變。完善售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準,加強售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)隊(dui)伍建設(she),健全售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)制度和質量監(jian)測體(ti)系(xi),不斷提(ti)高用戶滿(man)意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)的(de)評價將增(zeng)強企(qi)業(ye)組織(zhi)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)核心競爭力(li)(li),為(wei)組織(zhi)更好的(de)提(ti)供(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大(da)自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)提(ti)供(gong)指導性綱領,通過評價開(kai)拓借鑒新(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域標(biao)準要求,提(ti)高綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能力(li)(li)。