服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品(pin)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)評(ping)價體系(xi)認(ren)證(zheng)是(shi)服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)類別(bie),頒發(fa)“服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)證(zheng)書(shu)”。《商(shang)品(pin)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)評(ping)價體系(xi)》(GB/T27922)標準(zhun)是(shi)一個評(ping)價性質的標準(zhun),認(ren)證(zheng)目的是(shi)評(ping)出(chu)優秀(xiu)。認(ren)證(zheng)的結果(guo)是(shi)證(zheng)明企(qi)業按照標準(zhun)實施(shi)了(le)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu),并(bing)達到了(le)某一個高度(du)(星級)。
服(fu)務(wu)認證適用于(yu)中華人民(min)共和國境內生(sheng)產型企業和銷售服(fu)務(wu)型企業的(de)(de)售后(hou)服(fu)務(wu)水(shui)平(ping)的(de)(de)評價。建(jian)立該體系的(de)(de)目(mu)的(de)(de)主(zhu)要在于(yu)客觀反應我國企業售后(hou)服(fu)務(wu)工作的(de)(de)現實(shi)狀況,準確(que)衡量企業售后(hou)服(fu)務(wu)的(de)(de)實(shi)際水(shui)平(ping),發(fa)現并克服(fu)售后(hou)服(fu)務(wu)工作中的(de)(de)不足,促進(jin)企業售后(hou)服(fu)務(wu)工作的(de)(de)改(gai)進(jin)。
公司簡介:
安徽客(ke)信認(ren)證服(fu)務(wu)(wu)有限公(gong)司主(zhu)營業(ye)務(wu)(wu)包括管理咨詢、項(xiang)目申報、知識(shi)產權、智(zhi)能(neng)科(ke)技(ji)等(deng)版塊(kuai),在現(xian)有業(ye)務(wu)(wu)穩(wen)步發(fa)(fa)展(zhan)的同時,公(gong)司將全面布局人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)建(jian)設研發(fa)(fa)、工(gong)業(ye)云平(ping)臺建(jian)設與(yu)(yu)管理、管理軟件開發(fa)(fa)與(yu)(yu)應用、人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)應用服(fu)務(wu)(wu)、大數據技(ji)術咨詢與(yu)(yu)服(fu)務(wu)(wu)等(deng),努力成為(wei)行業(ye)引(yin)領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
開封
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
開封 服務認證的特點:
法(fa)律依(yi)據:國(guo)務(wu)(wu)院(yuan)2014年(nian)26號文(wen)件(jian)《國(guo)務(wu)(wu)院(yuan)關于加快發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)生(sheng)產性服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)促進(jin)產業(ye)(ye)結構調整升級的(de)指導意(yi)見》中要求(qiu):“鼓勵(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)將售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)作為(wei)開拓(tuo)(tuo)市場、提(ti)高競爭力(li)(li)(li)(li)的(de)重(zhong)要途徑,增強(qiang)(qiang)(qiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)功能(neng),健全服(fu)(fu)務(wu)(wu)網絡,提(ti)升服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量,完(wan)善(shan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系。完(wan)善(shan)產品(pin)“三包”制(zhi)度,推動(dong)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)產品(pin)配送、安裝調試、以舊換(huan)新(xin)(xin)等(deng)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu),積(ji)極(ji)運用互聯(lian)網、物聯(lian)網、大數據等(deng)信息技(ji)術(shu),發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)遠程檢測(ce)診斷、運營(ying)維(wei)(wei)(wei)(wei)護、技(ji)術(shu)支持等(deng)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)新(xin)(xin)業(ye)(ye)態(tai)。大力(li)(li)(li)(li)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu),加快技(ji)術(shu)研發(fa)(fa)與應用,促進(jin)維(wei)(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)和服(fu)(fu)務(wu)(wu)模式創新(xin)(xin),鼓勵(li)開展(zhan)(zhan)(zhan)設(she)備監理(li)、維(wei)(wei)(wei)(wei)護、修(xiu)理(li)和運行等(deng)全生(sheng)命周期服(fu)(fu)務(wu)(wu)。積(ji)極(ji)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)、社會(hui)化(hua)的(de)第三方維(wei)(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu),支持具備條件(jian)的(de)工業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內設(she)機構向專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)公司轉變。完(wan)善(shan)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)標準,加強(qiang)(qiang)(qiang)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)隊伍(wu)建設(she),健全售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)制(zhi)度和質量監測(ce)體系,不(bu)斷提(ti)高用戶滿意(yi)度。”服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)的(de)評(ping)價將增強(qiang)(qiang)(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)組織的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)(li)(li)核(he)心競爭力(li)(li)(li)(li),為(wei)組織更好的(de)提(ti)供服(fu)(fu)務(wu)(wu)、擴大自(zi)身服(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)(li)(li)提(ti)供指導性綱領(ling),通過評(ping)價開拓(tuo)(tuo)借鑒(jian)新(xin)(xin)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)領(ling)域(yu)標準要求(qiu),提(ti)高綜合(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)水(shui)平能(neng)力(li)(li)(li)(li)。