服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售(shou)后服務評(ping)價(jia)體(ti)系認(ren)證(zheng)是服務認(ren)證(zheng)類別(bie),頒發(fa)“服務認(ren)證(zheng)證(zheng)書”。《商(shang)品售(shou)后服務評(ping)價(jia)體(ti)系》(GB/T27922)標準是一個評(ping)價(jia)性質(zhi)的(de)標準,認(ren)證(zheng)目(mu)的(de)是評(ping)出優秀。認(ren)證(zheng)的(de)結果是證(zheng)明企業(ye)按照標準實施了售(shou)后服務,并達到了某(mou)一個高(gao)度(星級)。
服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證適用于(yu)中華人民共和國境內生產型企(qi)業和銷售(shou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)型企(qi)業的(de)(de)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)水(shui)平的(de)(de)評價。建(jian)立該體系(xi)的(de)(de)目的(de)(de)主(zhu)要在于(yu)客(ke)觀反應我(wo)國企(qi)業售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)的(de)(de)現實(shi)(shi)狀況,準確(que)衡量企(qi)業售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)水(shui)平,發現并克服(fu)(fu)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)中的(de)(de)不(bu)足,促(cu)進(jin)企(qi)業售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)的(de)(de)改(gai)進(jin)。
公司簡介:
安徽客信(xin)認證(zheng)服務(wu)(wu)(wu)有(you)限公司主(zhu)營業務(wu)(wu)(wu)包括管理(li)咨(zi)詢(xun)、項目申報(bao)、知識產權、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)科(ke)技等版塊,在現(xian)有(you)業務(wu)(wu)(wu)穩步發(fa)展的同時,公司將全(quan)面(mian)布局人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)建設(she)研發(fa)、工(gong)(gong)業云(yun)平臺建設(she)與管理(li)、管理(li)軟件(jian)開發(fa)與應(ying)用、人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)應(ying)用服務(wu)(wu)(wu)、大數據技術咨(zi)詢(xun)與服務(wu)(wu)(wu)等,努力成(cheng)為(wei)行(xing)業引(yin)領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
福建
GB/T 27922服務認證 |
![]() |
認證周期 |
20-30個工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
福建 服務認證的特點:
法(fa)律依據:國(guo)務(wu)(wu)院2014年(nian)26號文(wen)件《國(guo)務(wu)(wu)院關于加快發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)生產(chan)(chan)(chan)性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)促進產(chan)(chan)(chan)業(ye)結構(gou)調整升級的(de)指(zhi)導意(yi)見》中要求:“鼓(gu)勵企業(ye)將售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)作為開拓市場(chang)、提(ti)高(gao)競爭(zheng)力的(de)重要途徑(jing),增強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)功能(neng),健全服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)網(wang)絡,提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang),完(wan)善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體系(xi)。完(wan)善產(chan)(chan)(chan)品(pin)“三(san)包”制(zhi)度(du),推動發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)產(chan)(chan)(chan)品(pin)配送、安裝調試、以舊換(huan)新(xin)等售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),積(ji)極運用(yong)互聯網(wang)、物聯網(wang)、大數(shu)據等信(xin)息技術,發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)遠(yuan)程檢(jian)測(ce)診斷、運營維(wei)(wei)護、技術支持等售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)新(xin)業(ye)態。大力發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)維(wei)(wei)護維(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),加快技術研發(fa)(fa)(fa)與(yu)應用(yong),促進維(wei)(wei)護維(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)模式創(chuang)新(xin),鼓(gu)勵開展(zhan)(zhan)設(she)(she)備監理(li)、維(wei)(wei)護、修理(li)和運行等全生命周(zhou)期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。積(ji)極發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)化、社會化的(de)第三(san)方(fang)維(wei)(wei)護維(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),支持具(ju)備條件的(de)工業(ye)企業(ye)內設(she)(she)機構(gou)向專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)維(wei)(wei)護維(wei)(wei)修公司(si)轉變。完(wan)善售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標準(zhun),加強(qiang)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)隊伍建設(she)(she),健全售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證制(zhi)度(du)和質量(liang)監測(ce)體系(xi),不斷提(ti)高(gao)用(yong)戶滿意(yi)度(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證的(de)評(ping)價(jia)將增強(qiang)企業(ye)組(zu)織的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)力核(he)心競爭(zheng)力,為組(zu)織更好的(de)提(ti)供(gong)(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)力提(ti)供(gong)(gong)指(zhi)導性綱領(ling),通過(guo)評(ping)價(jia)開拓借鑒(jian)新(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)領(ling)域標準(zhun)要求,提(ti)高(gao)綜(zong)合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)水(shui)平(ping)能(neng)力。