服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售后服務(wu)(wu)評(ping)(ping)價體系認證是(shi)(shi)服務(wu)(wu)認證類別(bie),頒發“服務(wu)(wu)認證證書”。《商品售后服務(wu)(wu)評(ping)(ping)價體系》(GB/T27922)標準是(shi)(shi)一個(ge)(ge)評(ping)(ping)價性質(zhi)的標準,認證目的是(shi)(shi)評(ping)(ping)出優秀(xiu)。認證的結果是(shi)(shi)證明企業按照(zhao)標準實施(shi)了(le)售后服務(wu)(wu),并達到了(le)某一個(ge)(ge)高(gao)度(星級(ji))。
服(fu)務(wu)認證適用于中(zhong)華人民共和國境內生產型企(qi)業和銷售服(fu)務(wu)型企(qi)業的(de)(de)售后(hou)服(fu)務(wu)水平的(de)(de)評價。建(jian)立該體系(xi)的(de)(de)目的(de)(de)主要(yao)在于客觀反應我國企(qi)業售后(hou)服(fu)務(wu)工作的(de)(de)現實(shi)狀(zhuang)況,準確衡量企(qi)業售后(hou)服(fu)務(wu)的(de)(de)實(shi)際水平,發現并克(ke)服(fu)售后(hou)服(fu)務(wu)工作中(zhong)的(de)(de)不足,促進企(qi)業售后(hou)服(fu)務(wu)工作的(de)(de)改進。
公司簡介:
安(an)徽客信認證服(fu)務(wu)有限公司主營業務(wu)包(bao)括管理咨詢、項(xiang)目申(shen)報、知識產(chan)權、智(zhi)能科技(ji)等(deng)版塊(kuai),在現有業務(wu)穩(wen)步發展(zhan)的同時,公司將全(quan)面(mian)布局人工智(zhi)能建設研發、工業云平臺建設與(yu)管理、管理軟件開發與(yu)應(ying)用、人工智(zhi)能應(ying)用服(fu)務(wu)、大數據技(ji)術咨詢與(yu)服(fu)務(wu)等(deng),努(nu)力(li)成為行業引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
黑龍江
GB/T 27922服務認證 |
![]() |
認證周期 |
20-30個工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
黑龍江 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號(hao)文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加快發(fa)展(zhan)(zhan)生(sheng)產(chan)性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)促(cu)進產(chan)業(ye)(ye)結構(gou)調整升級的(de)(de)指導意見》中要求(qiu)(qiu):“鼓(gu)勵(li)(li)企業(ye)(ye)將(jiang)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開拓市場、提(ti)高(gao)競(jing)爭力(li)(li)的(de)(de)重(zhong)要途(tu)徑,增(zeng)強(qiang)(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng)(neng),健全服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡(luo),提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完(wan)善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系(xi)。完(wan)善產(chan)品“三包”制度(du),推動發(fa)展(zhan)(zhan)產(chan)品配送、安裝調試、以(yi)舊換(huan)新等售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極運(yun)用(yong)互聯(lian)網(wang)、物聯(lian)網(wang)、大數據等信息技(ji)術(shu),發(fa)展(zhan)(zhan)遠(yuan)程(cheng)檢測診(zhen)斷(duan)、運(yun)營維(wei)護、技(ji)術(shu)支持(chi)等售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新業(ye)(ye)態。大力(li)(li)發(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)維(wei)護維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加快技(ji)術(shu)研(yan)發(fa)與應用(yong),促(cu)進維(wei)護維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新,鼓(gu)勵(li)(li)開展(zhan)(zhan)設備監理、維(wei)護、修(xiu)理和(he)運(yun)行等全生(sheng)命(ming)周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)化、社會化的(de)(de)第三方(fang)維(wei)護維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)具備條件的(de)(de)工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)內設機構(gou)向專業(ye)(ye)維(wei)護維(wei)修(xiu)公司轉變(bian)。完(wan)善售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加強(qiang)(qiang)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)(ye)隊伍建設,健全售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)制度(du)和(he)質量監測體系(xi),不斷(duan)提(ti)高(gao)用(yong)戶滿意度(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)的(de)(de)評(ping)價(jia)將(jiang)增(zeng)強(qiang)(qiang)企業(ye)(ye)組織(zhi)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)(neng)力(li)(li)核心競(jing)爭力(li)(li),為組織(zhi)更(geng)好的(de)(de)提(ti)供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)(neng)力(li)(li)提(ti)供指導性綱領,通過評(ping)價(jia)開拓借鑒新的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域(yu)標準要求(qiu)(qiu),提(ti)高(gao)綜合(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)(neng)力(li)(li)。