物業管理服務認證簡介:
物(wu)業(ye)服務(wu)認證是通過(guo)對物(wu)業(ye)組織服務(wu)能力、服務(wu)過(guo)程的(de)(de)(de)控制、服務(wu)績效的(de)(de)(de)綜合評價,促進物(wu)業(ye)組織建立職(zhi)業(ye)化、規范化、專業(ye)化管理,想公眾證明自身能力,向同行(xing)證明自身的(de)(de)(de)服務(wu)水平的(de)(de)(de)方式之一(yi)。物(wu)業(ye)服務(wu)認證依據相關要求分(fen)為:達標、三星級、四(si)星級、五星級。
認證項目 |
物業管理服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
杭州 物業管理服務認證申請需要哪些資料
1、必需是提供(gong)物業(ye)服(fu)務(wu)的(de)(de)組織,中國企業(ye)持(chi)有工商行政(zheng)管理部門(men)(men)頒(ban)發的(de)(de)營業(ye)執照;國外企業(ye)持(chi)有有關部門(men)(men)的(de)(de)登記注冊證(zheng)明;
2、企業合法經營、近一年內沒有發(fa)生過重大(da)質量事故;
3、符合國家標(biao)準(zhun)、行(xing)業標(biao)準(zhun)、企業標(biao)準(zhun)及(ji)其(qi)補充的技(ji)術(shu)要求;
4、企業簡介及現有員工數;
5、企業供銷方面的資料;
6、企業人(ren)力資源方面的資料;
7、企業硬件方面的資料;
8、包(bao)含管理(li)手冊和程(cheng)序文件在(zai)內的一、二、三(san)級文件;
9、企(qi)業計量(liang)及檢(jian)測設(she)備有檢(jian)定報告(gao);
10、特種設備的年檢記錄;
11、特殊(shu)殊(shu)工種的上崗證書
12、管理(li)評審、內部審核、客戶滿意(yi)度
杭州
物業管理服務申請認證流程
前期(qi)洽(qia)談/合同簽(qian)訂(ding)——工作交(jiao)接——技(ji)術人員進場(chang)輔導(編寫物業體系文件)——上(shang)報(bao)認監委——合同評審——審核計劃——現場(chang)審核——審核不符合項(xiang)整改——尾款出證——增值服(fu)務(wu) 杭州
物業管理服務認證好處
1. 運用規范化(hua)的(de)服(fu)務(wu)模式提高物業(ye)組織的(de)服(fu)務(wu)能(neng)力(li); 2. 尋求服(fu)務技術活(huo)動(dong)的隱(yin)患(huan)和不(bu)足,保證自(zi)身管理風險(xian); 3. 向公(gong)眾證(zheng)明(ming)自身服務能(neng)力(li),提高市場競(jing)爭力(li); 4. 響應相關主管機構倡導,進一步尋求更(geng)多資金幫助;