養老服務認證簡介:
養(yang)老(lao)服(fu)務體(ti)系(xi)認(ren)證在(zai)養(yang)老(lao)服(fu)務市(shi)場(chang)推廣,由有資(zi)質的(de)國家第三(san)方進行(xing)(xing)合格評(ping)定,有利于企業(ye)實現標(biao)準化、規范化管理,通過(guo)認(ren)證行(xing)(xing)為和(he)獲(huo)證后持續(xu)保持認(ren)證條件的(de)保障(zhang)手段(duan),能(neng)進一步促進硬件設(she)施(shi)改善、管理水(shui)平(ping)提(ti)(ti)升,推進自身(shen)品(pin)牌建設(she)和(he)服(fu)務質量(liang)升級,提(ti)(ti)高市(shi)場(chang)競爭(zheng)力(li)(li)(li),從而(er)帶動形成整個市(shi)場(chang)的(de)良性(xing)競爭(zheng)機(ji)制(zhi),推動養(yang)老(lao)服(fu)務業(ye)健(jian)康規范高質量(liang)發展。 是依據行(xing)(xing)業(ye)標(biao)準由獨(du)立的(de)第三(san)方評(ping)價(jia)機(ji)構對養(yang)老(lao)服(fu)務機(ji)構服(fu)務提(ti)(ti)供能(neng)力(li)(li)(li)、服(fu)務過(guo)程(cheng)控制(zhi)、服(fu)務績效(xiao)等方面,過(guo)程(cheng)包含養(yang)老(lao)物質需(xu)求(qiu)、精神需(xu)求(qiu)特(te)性(xing),進行(xing)(xing)服(fu)務能(neng)力(li)(li)(li)一體(ti)化評(ping)價(jia)的(de)行(xing)(xing)為,向社會公眾證明養(yang)老(lao)服(fu)務機(ji)構的(de)能(neng)力(li)(li)(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)技術導則》(RB/T 303-2016),公司(si)的《養(yang)老(lao)機構服(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)技術規范》將養(yang)老(lao)機構服(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)評(ping)價指標分(fen)為(wei)3個(ge)一級指標和9個(ge)二級指標。”。即“服(fu)務(wu)(wu)(wu)提供能力(li)”“服(fu)務(wu)(wu)(wu)過(guo)程控制”“服(fu)務(wu)(wu)(wu)績效(xiao)”,以及(ji)“組織管(guan)理”“設施環境”“人力(li)資源”“安全保障(zhang)”“服(fu)務(wu)(wu)(wu)準(zhun)備”“服(fu)務(wu)(wu)(wu)實施”“服(fu)務(wu)(wu)(wu)改進”“品牌效(xiao)益”“經濟(ji)社會效(xiao)益”。
同(tong)時,根據養老(lao)(lao)機(ji)構服(fu)務(wu)(wu)模式、服(fu)務(wu)(wu)內容和服(fu)務(wu)(wu)對象(xiang)不同(tong),設立養老(lao)(lao)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)管理、硬件設施和工作人員、經營狀況(kuang)三(san)級指標。
目前,評價的(de)(de)結果指標(biao)分級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等(deng)級。該(gai)認證適用于居(ju)家養老組織、機構(gou)養老組織的(de)(de)活動。