養老服務認證簡介:
養(yang)(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系認證(zheng)在養(yang)(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)市場推廣(guang),由(you)有資(zi)質(zhi)(zhi)的(de)(de)國(guo)家第三(san)方進行合格評(ping)(ping)定,有利于企業實現標準化(hua)、規范(fan)化(hua)管(guan)(guan)理(li),通過(guo)認證(zheng)行為(wei)和獲證(zheng)后(hou)持續保持認證(zheng)條件的(de)(de)保障手(shou)段,能(neng)進一步促(cu)進硬(ying)件設(she)施改善(shan)、管(guan)(guan)理(li)水平提升(sheng),推進自身品牌建設(she)和服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量升(sheng)級,提高市場競(jing)(jing)爭力,從而(er)帶動形成整個市場的(de)(de)良性競(jing)(jing)爭機制,推動養(yang)(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)業健康規范(fan)高質(zhi)(zhi)量發展。 是依據行業標準由(you)獨立的(de)(de)第三(san)方評(ping)(ping)價機構(gou)(gou)(gou)對養(yang)(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)機構(gou)(gou)(gou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)提供(gong)能(neng)力、服(fu)(fu)務(wu)(wu)過(guo)程控制、服(fu)(fu)務(wu)(wu)績效等方面,過(guo)程包含養(yang)(yang)(yang)老(lao)物(wu)質(zhi)(zhi)需求、精神(shen)需求特(te)性,進行服(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)力一體化(hua)評(ping)(ping)價的(de)(de)行為(wei),向社會(hui)公眾證(zheng)明養(yang)(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)機構(gou)(gou)(gou)的(de)(de)能(neng)力狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養老(lao)服務(wu)認(ren)證技術(shu)導則》(RB/T 303-2016),公司的《養老(lao)機構服務(wu)認(ren)證技術(shu)規(gui)范(fan)》將養老(lao)機構服務(wu)認(ren)證評(ping)價指(zhi)(zhi)標分為3個一級指(zhi)(zhi)標和9個二級指(zhi)(zhi)標。”。即“服務(wu)提供能(neng)力”“服務(wu)過程控制(zhi)”“服務(wu)績(ji)效(xiao)”,以及“組織管理”“設施環境”“人力資(zi)源”“安全保(bao)障(zhang)”“服務(wu)準備”“服務(wu)實施”“服務(wu)改進(jin)”“品牌(pai)效(xiao)益”“經濟社會效(xiao)益”。
同時(shi),根(gen)據養(yang)(yang)老機(ji)構服(fu)務(wu)(wu)模式、服(fu)務(wu)(wu)內容和服(fu)務(wu)(wu)對(dui)象(xiang)不同,設(she)立(li)養(yang)(yang)老服(fu)務(wu)(wu)質量管(guan)理、硬件設(she)施和工作人員、經營狀況三級指(zhi)標。
目前,評價的結果(guo)指標分(fen)級(ji)(ji)為(wei):A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五(wu)個等級(ji)(ji)。該認(ren)證適用于居家養(yang)老(lao)組織、機構養(yang)老(lao)組織的活動。