服務質量達標認證簡介：
服務質量達標測(ce)評認(ren)證是按照(zhao)GB/T16868-2009商品經(jing)營服務質量管理規范(fan)與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評通則要求標準進行測(ce)評企業(ye)各服務質量指標，給予相應的(de)星級(ji)評價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評條件-流程,建(jian)立與完善知識(shi)產權(quan)(quan)的(de)保密風險分類分級的(de)管(guan)(guan)理(li)機制；堵塞在(zai)研發采購生產銷售廣告等環節可能(neng)存在(zai)的(de)漏(lou)洞，防(fang)范可能(neng)發生的(de)知識(shi)產權(quan)(quan)訴(su)訟風險；完善知識(shi)產權(quan)(quan)在(zai)人財物等方面的(de)資源管(guan)(guan)理(li)配置；建(jian)立知識(shi)產權(quan)(quan)方針與可考(kao)核可拆分可執行的(de)長中短期管(guan)(guan)理(li)目標。
統計管理(li)評審(shen)(shen)輸(shu)出報(bao)(bao)告。其準備(bei)相(xiang)關(guan)資料(liao)）管理(li)評審(shen)(shen)輸(shu)入報(bao)(bao)告各部(bu)(bu)門運作情況(kuang)報(bao)(bao)告各部(bu)(bu)門相(xiang)關(guan)質量目標(biao)（包括(kuo)分目標(biao)）達成情況(kuang)隔不能大于(yu)12個(ge)月(yue)）當次管理(li)評審(shen)(shen)計劃管理(li)評審(shen)(shen)會(hui)議通(tong)知單（在做管理(li)評審(shen)(shen)前一周送(song)達相(xiang)關(guan)部(bu)(bu)門，以便。
服(fu)務質量達標(biao)測評條件-流程，基(ji)于事(shi)實(shi)的(de)決(jue)策方(fang)(fang)法(fa)及互利(li)的(de)供方(fang)(fang)關系等(deng)八項質量原則，采用PDCA（P策劃—D實(shi)施---C檢查---A處置）過(guo)程方(fang)(fang)ISO9001作為標(biao)準，結合以顧客為中心領導作用全民(min)參與過(guo)程方(fang)(fang)法(fa)管理的(de)系統方(fang)(fang)法(fa)持續(xu)改進培訓企業現(xian)場審(shen)核(he)。
