服務質量達標認證簡介：
服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)達(da)標測(ce)評認證(zheng)是按照GB/T16868-2009商品(pin)經營服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理規(gui)范與GB/T19039-2009顧客(ke)滿意測(ce)評通則要求(qiu)標準進行測(ce)評企業(ye)各服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)指(zhi)標，給(gei)予相應的(de)星(xing)級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評條件-流程,建(jian)立與(yu)完善知識(shi)產(chan)(chan)權的(de)保密風險分類分級(ji)的(de)管(guan)理機制；堵塞(sai)在研發(fa)采購(gou)生(sheng)產(chan)(chan)銷(xiao)售廣(guang)告(gao)等(deng)環節可(ke)(ke)能(neng)(neng)存在的(de)漏(lou)洞(dong)，防范可(ke)(ke)能(neng)(neng)發(fa)生(sheng)的(de)知識(shi)產(chan)(chan)權訴(su)訟(song)風險；完善知識(shi)產(chan)(chan)權在人財物等(deng)方(fang)面(mian)的(de)資源管(guan)理配(pei)置；建(jian)立知識(shi)產(chan)(chan)權方(fang)針(zhen)與(yu)可(ke)(ke)考(kao)核(he)可(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)執(zhi)行的(de)長中(zhong)短期管(guan)理目(mu)標。
統(tong)計管理(li)評審(shen)(shen)輸出報(bao)告(gao)。其準備(bei)相(xiang)關資料）管理(li)評審(shen)(shen)輸入(ru)報(bao)告(gao)各部(bu)門運作(zuo)情(qing)況報(bao)告(gao)各部(bu)門相(xiang)關質量(liang)目(mu)標（包(bao)括(kuo)分目(mu)標）達(da)成情(qing)況隔不(bu)能(neng)大于12個月）當(dang)次管理(li)評審(shen)(shen)計劃管理(li)評審(shen)(shen)會議通知(zhi)單(dan)（在做管理(li)評審(shen)(shen)前一周送達(da)相(xiang)關部(bu)門，以便(bian)。
服務質量達(da)標測(ce)評條件-流程，基于事實(shi)的決策方(fang)法及互利(li)的供(gong)方(fang)關系(xi)等八項質量原則，采用PDCA（P策劃—D實(shi)施---C檢查(cha)---A處置）過程方(fang)ISO9001作為標準，結(jie)合以顧客為中(zhong)心領導(dao)作用全民(min)參與過程方(fang)法管理(li)的系(xi)統方(fang)法持續(xu)改(gai)進培訓企(qi)業現場審核。
