服務質量達標認證簡介:
服(fu)務(wu)質量達(da)標測(ce)(ce)評(ping)(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經營(ying)服(fu)務(wu)質量管理規(gui)范與GB/T19039-2009顧(gu)客滿意測(ce)(ce)評(ping)(ping)通則(ze)要求標準進行測(ce)(ce)評(ping)(ping)企(qi)業各服(fu)務(wu)質量指標,給予相應的星(xing)級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量達標測評(ping)條件-流(liu)程,建(jian)立(li)與完善知識產(chan)權(quan)的(de)(de)(de)保密風險(xian)(xian)分類分級的(de)(de)(de)管理(li)機制;堵(du)塞在研發采購生產(chan)銷售廣告等(deng)環節可(ke)能存(cun)在的(de)(de)(de)漏洞,防范可(ke)能發生的(de)(de)(de)知識產(chan)權(quan)訴(su)訟風險(xian)(xian);完善知識產(chan)權(quan)在人財物(wu)等(deng)方(fang)面的(de)(de)(de)資源管理(li)配置;建(jian)立(li)知識產(chan)權(quan)方(fang)針與可(ke)考核可(ke)拆分可(ke)執行的(de)(de)(de)長中短期管理(li)目標。
統計(ji)管(guan)理(li)評審(shen)(shen)輸(shu)出報(bao)(bao)告。其準(zhun)備相關資料)管(guan)理(li)評審(shen)(shen)輸(shu)入報(bao)(bao)告各部(bu)門(men)運作(zuo)情況(kuang)報(bao)(bao)告各部(bu)門(men)相關質量目標(包括(kuo)分目標)達(da)成情況(kuang)隔不能大于12個(ge)月)當次管(guan)理(li)評審(shen)(shen)計(ji)劃(hua)管(guan)理(li)評審(shen)(shen)會議(yi)通知單(在做管(guan)理(li)評審(shen)(shen)前(qian)一周送達(da)相關部(bu)門(men),以便。
服務質(zhi)量(liang)(liang)達標測評條件-流程,基于(yu)事實的(de)決策(ce)方法(fa)及互利的(de)供方關系等八項質(zhi)量(liang)(liang)原則,采(cai)用PDCA(P策(ce)劃—D實施---C檢查---A處(chu)置)過(guo)(guo)程方ISO9001作為標準,結合以(yi)顧(gu)客為中(zhong)心領導(dao)作用全(quan)民參與過(guo)(guo)程方法(fa)管理的(de)系統方法(fa)持續改(gai)進培訓企業現場審(shen)核。