服務質量達標認證簡介:
服務(wu)質量(liang)達標測(ce)評(ping)(ping)(ping)認證是按照GB/T16868-2009商(shang)品經營服務(wu)質量(liang)管(guan)理(li)規范(fan)與GB/T19039-2009顧客滿意(yi)測(ce)評(ping)(ping)(ping)通則要求標準進行測(ce)評(ping)(ping)(ping)企業(ye)各(ge)服務(wu)質量(liang)指標,給予相應的(de)星級評(ping)(ping)(ping)價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標(biao)測評(ping)條件-流程(cheng),建立與(yu)完善知識(shi)產(chan)權的(de)保密風險分類分級的(de)管(guan)(guan)(guan)理機制(zhi);堵(du)塞在研(yan)發(fa)采購生產(chan)銷(xiao)售廣告等環節可(ke)(ke)能存(cun)在的(de)漏(lou)洞,防范可(ke)(ke)能發(fa)生的(de)知識(shi)產(chan)權訴訟風險;完善知識(shi)產(chan)權在人財物等方(fang)面的(de)資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理配置(zhi);建立知識(shi)產(chan)權方(fang)針(zhen)與(yu)可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆(chai)分可(ke)(ke)執(zhi)行(xing)的(de)長中短期管(guan)(guan)(guan)理目標(biao)。
統計(ji)管(guan)理評(ping)審輸出報告。其準(zhun)備相關資料(liao))管(guan)理評(ping)審輸入(ru)報告各部門運(yun)作情況(kuang)報告各部門相關質量目(mu)標(包括分目(mu)標)達成情況(kuang)隔不(bu)能(neng)大(da)于12個月)當(dang)次(ci)管(guan)理評(ping)審計(ji)劃管(guan)理評(ping)審會議(yi)通知單(在做(zuo)管(guan)理評(ping)審前一周送達相關部門,以便。
服務質(zhi)量達標(biao)測評(ping)條件(jian)-流(liu)程,基于事(shi)實的決策(ce)方法及互利的供方關系等八項質(zhi)量原則,采用PDCA(P策(ce)劃—D實施---C檢(jian)查(cha)---A處置(zhi))過(guo)(guo)程方ISO9001作(zuo)為標(biao)準,結合以(yi)顧客為中心領導作(zuo)用全(quan)民參與過(guo)(guo)程方法管理的系統方法持續改進培訓企(qi)業現(xian)場審核。