服務質量達標認證簡介：
服務(wu)質量達標測(ce)評(ping)認證是按照(zhao)GB/T16868-2009商品經營服務(wu)質量管理規(gui)范與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評(ping)通(tong)則要求標準進行測(ce)評(ping)企業各服務(wu)質量指標，給(gei)予(yu)相應的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質(zhi)量達標測評條(tiao)件(jian)-流程,建立與完善知(zhi)識產(chan)權的(de)(de)保密風險分(fen)類(lei)分(fen)級(ji)的(de)(de)管理(li)(li)機(ji)制；堵塞在(zai)研發(fa)采購生(sheng)(sheng)產(chan)銷售廣告等環節可能(neng)存(cun)在(zai)的(de)(de)漏洞，防范可能(neng)發(fa)生(sheng)(sheng)的(de)(de)知(zhi)識產(chan)權訴訟風險；完善知(zhi)識產(chan)權在(zai)人財物(wu)等方(fang)面的(de)(de)資源管理(li)(li)配置；建立知(zhi)識產(chan)權方(fang)針與可考核可拆分(fen)可執行的(de)(de)長中短期(qi)管理(li)(li)目標。
統(tong)計管理(li)評(ping)審(shen)輸(shu)(shu)出報告。其準備相關資料）管理(li)評(ping)審(shen)輸(shu)(shu)入報告各(ge)部門運作(zuo)情況(kuang)報告各(ge)部門相關質量目(mu)標（包(bao)括分目(mu)標）達(da)成情況(kuang)隔不能(neng)大于(yu)12個月）當(dang)次管理(li)評(ping)審(shen)計劃管理(li)評(ping)審(shen)會議通知單（在做管理(li)評(ping)審(shen)前一周送(song)達(da)相關部門，以(yi)便。
服務質量達標測(ce)評條件-流程(cheng)，基于事實的決策方(fang)(fang)法(fa)及互利的供方(fang)(fang)關(guan)系等八項質量原則(ze)，采用(yong)(yong)PDCA（P策劃—D實施---C檢查---A處置）過程(cheng)方(fang)(fang)ISO9001作為標準，結合(he)以顧客為中(zhong)心領導(dao)作用(yong)(yong)全(quan)民參與過程(cheng)方(fang)(fang)法(fa)管理的系統方(fang)(fang)法(fa)持續(xu)改進(jin)培訓企業現場(chang)審(shen)核。
