服務質量達標認證簡介：
服務質(zhi)量達標測(ce)評認(ren)證是按照GB/T16868-2009商品(pin)經營服務質(zhi)量管理(li)規范與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評通則(ze)要求(qiu)標準進行測(ce)評企業(ye)各服務質(zhi)量指標，給予(yu)相(xiang)應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務質量達(da)標(biao)測(ce)評條件(jian)-流(liu)程(cheng),建立(li)與完善(shan)知(zhi)識(shi)產權的保密風險(xian)分類分級的管理(li)(li)機制；堵塞在研(yan)發采購生產銷(xiao)售廣告等環節可(ke)(ke)能存在的漏(lou)洞，防范可(ke)(ke)能發生的知(zhi)識(shi)產權訴訟(song)風險(xian)；完善(shan)知(zhi)識(shi)產權在人財物等方面的資源(yuan)管理(li)(li)配置；建立(li)知(zhi)識(shi)產權方針與可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)執行的長中短(duan)期管理(li)(li)目標(biao)。
統計管(guan)理(li)評審(shen)輸出報告(gao)。其準備相(xiang)關資料）管(guan)理(li)評審(shen)輸入報告(gao)各(ge)部門(men)運作(zuo)情(qing)況報告(gao)各(ge)部門(men)相(xiang)關質量目標（包(bao)括分目標）達成情(qing)況隔不(bu)能大于12個月）當次管(guan)理(li)評審(shen)計劃管(guan)理(li)評審(shen)會議通(tong)知單（在做管(guan)理(li)評審(shen)前一周(zhou)送達相(xiang)關部門(men)，以便。
服務質量達標(biao)測評條件-流程，基于事實(shi)的決策方法及互利的供方關(guan)系等八(ba)項質量原則，采用(yong)PDCA（P策劃—D實(shi)施---C檢(jian)查---A處置）過(guo)程方ISO9001作(zuo)為標(biao)準，結合(he)以顧客為中心(xin)領導(dao)作(zuo)用(yong)全民(min)參與過(guo)程方法管理的系統方法持(chi)續改進培訓企(qi)業(ye)現場審核。
