服務質量達標認證簡介：
服務(wu)質(zhi)量達標(biao)測(ce)(ce)評認證是按照GB/T16868-2009商品經營(ying)服務(wu)質(zhi)量管理(li)規范與(yu)GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)(ce)評通則要求標(biao)準進行測(ce)(ce)評企業(ye)各(ge)服務(wu)質(zhi)量指(zhi)標(biao)，給予相應(ying)的星級評價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
生產型企業、服務業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標(biao)測評條件-流程,建立與(yu)完(wan)善(shan)知(zhi)識產權(quan)的(de)保密風險分類分級的(de)管(guan)(guan)理機(ji)制；堵塞在研(yan)發采購生產銷售廣(guang)告等(deng)環節可(ke)(ke)能(neng)存在的(de)漏洞，防范可(ke)(ke)能(neng)發生的(de)知(zhi)識產權(quan)訴訟風險；完(wan)善(shan)知(zhi)識產權(quan)在人財物等(deng)方面的(de)資(zi)源管(guan)(guan)理配置；建立知(zhi)識產權(quan)方針與(yu)可(ke)(ke)考核(he)可(ke)(ke)拆(chai)分可(ke)(ke)執行的(de)長中短期管(guan)(guan)理目標(biao)。
統(tong)計管理(li)評(ping)(ping)(ping)審輸(shu)出報(bao)告。其(qi)準備相(xiang)關資料）管理(li)評(ping)(ping)(ping)審輸(shu)入報(bao)告各部(bu)(bu)門運作(zuo)情況報(bao)告各部(bu)(bu)門相(xiang)關質量目標(biao)（包括分目標(biao)）達(da)成(cheng)情況隔不能(neng)大于12個月(yue)）當次管理(li)評(ping)(ping)(ping)審計劃管理(li)評(ping)(ping)(ping)審會(hui)議通知單（在做管理(li)評(ping)(ping)(ping)審前一周送達(da)相(xiang)關部(bu)(bu)門，以便。
服務(wu)質量達標(biao)測評條件-流程(cheng)(cheng)，基于事實的決(jue)策方法(fa)(fa)及互(hu)利的供方關系等八項質量原則(ze)，采用PDCA（P策劃—D實施---C檢查(cha)---A處置）過(guo)程(cheng)(cheng)方ISO9001作為標(biao)準，結合以顧客為中心領導作用全(quan)民參(can)與(yu)過(guo)程(cheng)(cheng)方法(fa)(fa)管(guan)理的系統方法(fa)(fa)持續改(gai)進培訓企業現場審核。
