服務質量達標認證簡介：
服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)達標測評(ping)認證(zheng)是(shi)按照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)管理規范(fan)與(yu)GB/T19039-2009顧(gu)客滿意測評(ping)通則要求標準進行測評(ping)企業(ye)各服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)指(zhi)標，給(gei)予相應的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質(zhi)量達標(biao)測(ce)評條件-流程,建立(li)(li)與(yu)完(wan)善知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)的保(bao)密風險(xian)分(fen)(fen)類(lei)分(fen)(fen)級的管理機制；堵塞在(zai)研發采購生產(chan)銷售廣告等(deng)環節可(ke)(ke)能(neng)存在(zai)的漏洞(dong)，防范(fan)可(ke)(ke)能(neng)發生的知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)訴(su)訟風險(xian)；完(wan)善知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)在(zai)人財(cai)物(wu)等(deng)方(fang)面的資源管理配置(zhi)；建立(li)(li)知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)方(fang)針與(yu)可(ke)(ke)考(kao)核可(ke)(ke)拆分(fen)(fen)可(ke)(ke)執行的長中短期管理目標(biao)。
統計(ji)管理(li)評(ping)(ping)(ping)審輸出報(bao)告(gao)。其準(zhun)備相(xiang)(xiang)關(guan)資(zi)料）管理(li)評(ping)(ping)(ping)審輸入報(bao)告(gao)各(ge)部(bu)門(men)運作(zuo)情況報(bao)告(gao)各(ge)部(bu)門(men)相(xiang)(xiang)關(guan)質(zhi)量目標(biao)（包括(kuo)分目標(biao)）達成情況隔不能大于12個月）當次(ci)管理(li)評(ping)(ping)(ping)審計(ji)劃管理(li)評(ping)(ping)(ping)審會(hui)議通知單（在做管理(li)評(ping)(ping)(ping)審前一(yi)周送達相(xiang)(xiang)關(guan)部(bu)門(men)，以便。
服(fu)務質量達(da)標測評條件-流程(cheng)，基于事(shi)實(shi)的決(jue)策方(fang)(fang)法(fa)及互利的供方(fang)(fang)關系等八(ba)項(xiang)質量原則(ze)，采用PDCA（P策劃—D實(shi)施---C檢查---A處置）過(guo)程(cheng)方(fang)(fang)ISO9001作為(wei)標準，結合(he)以顧客為(wei)中心領(ling)導(dao)作用全(quan)民參與(yu)過(guo)程(cheng)方(fang)(fang)法(fa)管理的系統方(fang)(fang)法(fa)持續改(gai)進培訓企(qi)業(ye)現場審(shen)核(he)。
