服務質量達標認證簡介：
服(fu)務質(zhi)量(liang)達標測(ce)評認(ren)證(zheng)是(shi)按(an)照GB/T16868-2009商品經營(ying)服(fu)務質(zhi)量(liang)管理規范與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評通則(ze)要求標準進(jin)行測(ce)評企(qi)業各服(fu)務質(zhi)量(liang)指標，給予相應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量(liang)達標測評條件(jian)-流程,建立與(yu)完善知識(shi)(shi)產權(quan)的(de)(de)(de)保密風險分(fen)(fen)類分(fen)(fen)級的(de)(de)(de)管理(li)機制；堵塞在研發采購生(sheng)產銷(xiao)售廣(guang)告等環節可能(neng)(neng)存在的(de)(de)(de)漏洞(dong)，防范可能(neng)(neng)發生(sheng)的(de)(de)(de)知識(shi)(shi)產權(quan)訴訟風險；完善知識(shi)(shi)產權(quan)在人財物等方(fang)面的(de)(de)(de)資源管理(li)配置；建立知識(shi)(shi)產權(quan)方(fang)針與(yu)可考核可拆(chai)分(fen)(fen)可執行的(de)(de)(de)長中短期管理(li)目標。
統計管理(li)評(ping)審(shen)輸出報告(gao)(gao)(gao)。其準(zhun)備相關(guan)資料）管理(li)評(ping)審(shen)輸入(ru)報告(gao)(gao)(gao)各(ge)部(bu)門(men)運作情況(kuang)報告(gao)(gao)(gao)各(ge)部(bu)門(men)相關(guan)質量目標(biao)（包括(kuo)分(fen)目標(biao)）達成情況(kuang)隔不能大于12個月(yue)）當(dang)次管理(li)評(ping)審(shen)計劃管理(li)評(ping)審(shen)會議通(tong)知(zhi)單（在(zai)做管理(li)評(ping)審(shen)前一周送達相關(guan)部(bu)門(men)，以便。
服(fu)務質(zhi)量達標測評條件-流程(cheng)，基于事實的(de)決策方(fang)法及互利的(de)供方(fang)關系等(deng)八項質(zhi)量原則，采用PDCA（P策劃—D實施---C檢(jian)查---A處置）過(guo)程(cheng)方(fang)ISO9001作(zuo)為標準，結合以顧(gu)客為中心領(ling)導作(zuo)用全民參與過(guo)程(cheng)方(fang)法管理的(de)系統(tong)方(fang)法持續(xu)改進培訓企業現場審核。
