服務質量達標認證簡介：
服務(wu)質(zhi)量達(da)標(biao)測評認證是按(an)照GB/T16868-2009商(shang)品經營服務(wu)質(zhi)量管理規范(fan)與GB/T19039-2009顧客滿意測評通則要求標(biao)準進行測評企業各服務(wu)質(zhi)量指標(biao)，給予相(xiang)應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質(zhi)量達標測評(ping)條件-流程,建(jian)立與完(wan)(wan)善(shan)知(zhi)識產(chan)權的(de)保密風險分(fen)類分(fen)級的(de)管(guan)理機(ji)制(zhi)；堵(du)塞在研發(fa)采(cai)購生產(chan)銷售廣(guang)告等環節可(ke)(ke)能(neng)(neng)存(cun)在的(de)漏洞，防范可(ke)(ke)能(neng)(neng)發(fa)生的(de)知(zhi)識產(chan)權訴訟(song)風險；完(wan)(wan)善(shan)知(zhi)識產(chan)權在人財物(wu)等方面的(de)資源管(guan)理配置；建(jian)立知(zhi)識產(chan)權方針與可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆分(fen)可(ke)(ke)執(zhi)行的(de)長中短期管(guan)理目標。
統計管(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)輸(shu)出報告(gao)。其準(zhun)備相(xiang)關(guan)資料）管(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)輸(shu)入報告(gao)各部門(men)運作情況報告(gao)各部門(men)相(xiang)關(guan)質量(liang)目(mu)標（包括分目(mu)標）達(da)成情況隔不能大(da)于12個月(yue)）當次管(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)計劃管(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)會(hui)議通(tong)知單（在(zai)做(zuo)管(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)前一周送達(da)相(xiang)關(guan)部門(men)，以(yi)便。
服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)達標(biao)測評條(tiao)件-流程(cheng)，基(ji)于事實的決策方法(fa)及互(hu)利的供方關系等八項質(zhi)(zhi)量(liang)原(yuan)則，采用(yong)PDCA（P策劃—D實施---C檢查---A處置）過(guo)程(cheng)方ISO9001作為標(biao)準，結合以顧客為中心(xin)領導作用(yong)全民參(can)與過(guo)程(cheng)方法(fa)管理的系統方法(fa)持續改進(jin)培(pei)訓企業現場審核。
