服務質量達標認證簡介：
服務(wu)質量達標測(ce)評認證是按(an)照GB/T16868-2009商品(pin)經營服務(wu)質量管(guan)理規范與(yu)GB/T19039-2009顧客(ke)滿意測(ce)評通(tong)則要求標準進(jin)行測(ce)評企業各(ge)服務(wu)質量指標，給予相應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務質(zhi)量達標測評條件(jian)-流程,建(jian)立(li)與完(wan)(wan)善知識產(chan)(chan)權(quan)的(de)(de)(de)(de)保密風險(xian)分(fen)類分(fen)級的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)機(ji)制；堵塞(sai)在研發(fa)采購生產(chan)(chan)銷售廣告等環節可能存在的(de)(de)(de)(de)漏洞，防范可能發(fa)生的(de)(de)(de)(de)知識產(chan)(chan)權(quan)訴訟風險(xian)；完(wan)(wan)善知識產(chan)(chan)權(quan)在人財物等方面的(de)(de)(de)(de)資源管(guan)(guan)理(li)(li)配置(zhi)；建(jian)立(li)知識產(chan)(chan)權(quan)方針(zhen)與可考核可拆分(fen)可執行的(de)(de)(de)(de)長中(zhong)短期管(guan)(guan)理(li)(li)目(mu)標。
統(tong)計(ji)(ji)管(guan)理(li)評(ping)審(shen)(shen)輸(shu)出(chu)報(bao)(bao)(bao)告(gao)。其準備相關(guan)資(zi)料）管(guan)理(li)評(ping)審(shen)(shen)輸(shu)入報(bao)(bao)(bao)告(gao)各部(bu)門運(yun)作情況報(bao)(bao)(bao)告(gao)各部(bu)門相關(guan)質量目(mu)標（包括(kuo)分目(mu)標）達(da)成情況隔不能大于(yu)12個月）當(dang)次管(guan)理(li)評(ping)審(shen)(shen)計(ji)(ji)劃管(guan)理(li)評(ping)審(shen)(shen)會議通知單（在(zai)做管(guan)理(li)評(ping)審(shen)(shen)前一周(zhou)送達(da)相關(guan)部(bu)門，以(yi)便。
服(fu)務質量(liang)(liang)達(da)標(biao)測評條(tiao)件-流程，基于事實(shi)的(de)決策方(fang)法及互利的(de)供(gong)方(fang)關系等八項質量(liang)(liang)原則，采用PDCA（P策劃—D實(shi)施---C檢查(cha)---A處置）過(guo)(guo)程方(fang)ISO9001作為標(biao)準，結合(he)以顧客為中心(xin)領導作用全民參(can)與(yu)過(guo)(guo)程方(fang)法管理的(de)系統方(fang)法持續(xu)改(gai)進培訓企業(ye)現(xian)場審核。
