服務質量達標認證簡介:
服務(wu)質量(liang)達標(biao)測(ce)評(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經(jing)營服務(wu)質量(liang)管理規范與GB/T19039-2009顧(gu)客滿意測(ce)評(ping)通則(ze)要求標(biao)準(zhun)進行測(ce)評(ping)企業各(ge)服務(wu)質量(liang)指(zhi)標(biao),給予相應的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量(liang)達標(biao)測評(ping)條件-流程,建立與完(wan)善知(zhi)識(shi)產(chan)權的(de)(de)保密風(feng)險(xian)分(fen)(fen)類分(fen)(fen)級的(de)(de)管理(li)(li)機(ji)制;堵(du)塞在(zai)(zai)研(yan)發(fa)采購生(sheng)產(chan)銷售廣告(gao)等(deng)(deng)環節可(ke)能(neng)存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)漏洞,防范可(ke)能(neng)發(fa)生(sheng)的(de)(de)知(zhi)識(shi)產(chan)權訴(su)訟風(feng)險(xian);完(wan)善知(zhi)識(shi)產(chan)權在(zai)(zai)人財物等(deng)(deng)方(fang)面(mian)的(de)(de)資(zi)源管理(li)(li)配置;建立知(zhi)識(shi)產(chan)權方(fang)針(zhen)與可(ke)考核可(ke)拆分(fen)(fen)可(ke)執行的(de)(de)長中短期(qi)管理(li)(li)目(mu)標(biao)。
統計管(guan)(guan)理評(ping)(ping)審(shen)(shen)(shen)輸出報告。其(qi)準備相關(guan)資(zi)料)管(guan)(guan)理評(ping)(ping)審(shen)(shen)(shen)輸入報告各(ge)部(bu)門(men)運作情況(kuang)報告各(ge)部(bu)門(men)相關(guan)質量目標(biao)(biao)(包(bao)括分目標(biao)(biao))達成(cheng)情況(kuang)隔(ge)不能大(da)于12個月)當次(ci)管(guan)(guan)理評(ping)(ping)審(shen)(shen)(shen)計劃管(guan)(guan)理評(ping)(ping)審(shen)(shen)(shen)會議(yi)通知單(在做管(guan)(guan)理評(ping)(ping)審(shen)(shen)(shen)前一(yi)周送(song)達相關(guan)部(bu)門(men),以便。
服務質(zhi)(zhi)量(liang)達(da)標測評(ping)條件-流程,基于事實(shi)的(de)決策(ce)方(fang)法及互利的(de)供方(fang)關系(xi)等(deng)八項質(zhi)(zhi)量(liang)原則,采用(yong)PDCA(P策(ce)劃—D實(shi)施---C檢查(cha)---A處置)過程方(fang)ISO9001作為標準,結合(he)以顧客(ke)為中心領(ling)導作用(yong)全民參與過程方(fang)法管理(li)的(de)系(xi)統(tong)方(fang)法持續改進培訓企(qi)業現場審核。