服務質量達標認證簡介：
服務(wu)質量(liang)達標測評(ping)(ping)(ping)(ping)認(ren)證是(shi)按照GB/T16868-2009商品經營服務(wu)質量(liang)管(guan)理規(gui)范與GB/T19039-2009顧(gu)客滿(man)意測評(ping)(ping)(ping)(ping)通則要求標準進行測評(ping)(ping)(ping)(ping)企業(ye)各服務(wu)質量(liang)指標，給予(yu)相應的星級評(ping)(ping)(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
生產型企業、服務業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量(liang)達標測評(ping)條件-流(liu)程,建立與完善知(zhi)識(shi)(shi)產(chan)權的(de)保密風(feng)險分(fen)類分(fen)級的(de)管(guan)理機(ji)制(zhi)；堵塞在研發采購(gou)生(sheng)產(chan)銷售廣告(gao)等(deng)環節(jie)可能存在的(de)漏洞(dong)，防范可能發生(sheng)的(de)知(zhi)識(shi)(shi)產(chan)權訴訟風(feng)險；完善知(zhi)識(shi)(shi)產(chan)權在人財物等(deng)方面(mian)的(de)資源管(guan)理配置(zhi)；建立知(zhi)識(shi)(shi)產(chan)權方針與可考核(he)可拆(chai)分(fen)可執行的(de)長(chang)中短期管(guan)理目標。
統計(ji)管(guan)理評審(shen)輸(shu)出報告。其準備相關(guan)(guan)資料）管(guan)理評審(shen)輸(shu)入報告各部門運作情況報告各部門相關(guan)(guan)質量目標(biao)（包(bao)括分目標(biao)）達(da)成情況隔不能(neng)大于(yu)12個月）當次管(guan)理評審(shen)計(ji)劃管(guan)理評審(shen)會議通知單（在做管(guan)理評審(shen)前一周送達(da)相關(guan)(guan)部門，以便(bian)。
服務質量(liang)達標測評(ping)條件-流程(cheng)，基(ji)于事(shi)實(shi)的決策方法(fa)及互(hu)利(li)的供(gong)方關(guan)系(xi)等八項質量(liang)原(yuan)則，采用PDCA（P策劃(hua)—D實(shi)施---C檢查(cha)---A處置）過程(cheng)方ISO9001作為(wei)標準，結合以顧客(ke)為(wei)中心領導作用全民參與(yu)過程(cheng)方法(fa)管理的系(xi)統方法(fa)持續改進培訓企業現場(chang)審核(he)。
