服務質量達標認證簡介：
服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)達(da)標(biao)測評認證是(shi)按照GB/T16868-2009商(shang)品經營服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)規(gui)范與GB/T19039-2009顧客(ke)滿意(yi)測評通則要求標(biao)準進(jin)行測評企業各(ge)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)指標(biao)，給(gei)予相應的(de)星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
生產型企業、服務業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測(ce)評條件-流程(cheng),建(jian)立(li)與(yu)完善知(zhi)識(shi)(shi)產(chan)(chan)權的保(bao)密風(feng)險分(fen)類分(fen)級(ji)的管(guan)(guan)理(li)(li)機制(zhi)；堵塞(sai)在研發采購生(sheng)產(chan)(chan)銷售廣告等(deng)環節(jie)可能存在的漏洞，防(fang)范可能發生(sheng)的知(zhi)識(shi)(shi)產(chan)(chan)權訴訟風(feng)險；完善知(zhi)識(shi)(shi)產(chan)(chan)權在人財(cai)物等(deng)方面(mian)的資源管(guan)(guan)理(li)(li)配置；建(jian)立(li)知(zhi)識(shi)(shi)產(chan)(chan)權方針與(yu)可考核(he)可拆分(fen)可執行的長中(zhong)短期管(guan)(guan)理(li)(li)目標。
統計(ji)(ji)管理(li)評(ping)(ping)(ping)審輸(shu)出報告。其準備相(xiang)關(guan)資(zi)料(liao)）管理(li)評(ping)(ping)(ping)審輸(shu)入報告各(ge)(ge)部門運作情況報告各(ge)(ge)部門相(xiang)關(guan)質量(liang)目(mu)標(biao)（包括分目(mu)標(biao)）達成(cheng)情況隔(ge)不能大于12個月）當(dang)次管理(li)評(ping)(ping)(ping)審計(ji)(ji)劃(hua)管理(li)評(ping)(ping)(ping)審會議通知單（在做(zuo)管理(li)評(ping)(ping)(ping)審前(qian)一周送達相(xiang)關(guan)部門，以便。
服務質(zhi)量達標(biao)測評(ping)條件-流程(cheng)，基于(yu)事實的決(jue)策方(fang)(fang)(fang)法及互利的供方(fang)(fang)(fang)關系等八項質(zhi)量原則，采用PDCA（P策劃—D實施---C檢查---A處置）過程(cheng)方(fang)(fang)(fang)ISO9001作為標(biao)準，結合以顧客為中(zhong)心領導作用全民(min)參與過程(cheng)方(fang)(fang)(fang)法管(guan)理的系統方(fang)(fang)(fang)法持續(xu)改(gai)進(jin)培訓企業現場審核(he)。
