服務質量達標認證簡介：
服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)達標測(ce)評認(ren)證是(shi)按照GB/T16868-2009商品經(jing)營服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)管理規范與GB/T19039-2009顧(gu)客滿意(yi)測(ce)評通則要求標準進行(xing)測(ce)評企業各服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)指標，給予相應的星級(ji)評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量(liang)達標測評條(tiao)件-流(liu)程,建(jian)立與完善知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)的(de)(de)保密風險分類(lei)分級的(de)(de)管理(li)機制；堵塞在(zai)研(yan)發采購生(sheng)產(chan)銷售廣告等環節(jie)可能存在(zai)的(de)(de)漏洞，防范可能發生(sheng)的(de)(de)知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)訴(su)訟(song)風險；完善知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)在(zai)人財物等方面(mian)的(de)(de)資源管理(li)配置；建(jian)立知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)方針與可考核(he)可拆分可執(zhi)行的(de)(de)長(chang)中短期管理(li)目標。
統計(ji)管理評審(shen)輸(shu)出(chu)報(bao)告。其準備相(xiang)關資料(liao)）管理評審(shen)輸(shu)入(ru)報(bao)告各部(bu)門(men)運作情況報(bao)告各部(bu)門(men)相(xiang)關質(zhi)量目標（包括分目標）達成情況隔不能大于12個月）當次管理評審(shen)計(ji)劃管理評審(shen)會議通知單（在做(zuo)管理評審(shen)前一周送(song)達相(xiang)關部(bu)門(men)，以便。
服務質(zhi)量(liang)達標(biao)測評條(tiao)件-流程，基于(yu)事(shi)實的決策(ce)方(fang)法(fa)及互利(li)的供方(fang)關系(xi)等八(ba)項質(zhi)量(liang)原(yuan)則，采用(yong)PDCA（P策(ce)劃(hua)—D實施---C檢查---A處置）過程方(fang)ISO9001作為標(biao)準(zhun)，結合以顧客為中心領導作用(yong)全(quan)民參(can)與過程方(fang)法(fa)管理的系(xi)統方(fang)法(fa)持續改進培訓企業現場審(shen)核(he)。
