服務質量達標認證簡介：
服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量達標測評(ping)認證是按照(zhao)GB/T16868-2009商品(pin)經營服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量管理規范與GB/T19039-2009顧客滿意測評(ping)通則要求標準進行測評(ping)企業各服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量指(zhi)標，給予(yu)相應的星級(ji)評(ping)價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標(biao)測(ce)評條(tiao)件-流程(cheng),建立與完(wan)善(shan)知識(shi)產(chan)(chan)權(quan)的(de)保(bao)密(mi)風險分類(lei)分級的(de)管理(li)(li)機制；堵(du)塞在研(yan)發采購生產(chan)(chan)銷(xiao)售廣告等環節可(ke)(ke)能存在的(de)漏洞，防范可(ke)(ke)能發生的(de)知識(shi)產(chan)(chan)權(quan)訴訟(song)風險；完(wan)善(shan)知識(shi)產(chan)(chan)權(quan)在人財物等方面的(de)資源管理(li)(li)配置；建立知識(shi)產(chan)(chan)權(quan)方針(zhen)與可(ke)(ke)考核(he)可(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)執(zhi)行的(de)長(chang)中短期管理(li)(li)目標(biao)。
統計(ji)管理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)輸出(chu)報告。其準備相(xiang)關(guan)資料）管理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)輸入報告各部門運作情況(kuang)報告各部門相(xiang)關(guan)質量目(mu)標(biao)（包括分目(mu)標(biao)）達(da)成情況(kuang)隔不能大于12個月）當次管理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)計(ji)劃管理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)會議通知(zhi)單（在做管理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)前一周送達(da)相(xiang)關(guan)部門，以便。
服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)達(da)標(biao)測評條件-流程(cheng)，基(ji)于(yu)事實的(de)決策方法(fa)及(ji)互利的(de)供(gong)方關系(xi)等八(ba)項質(zhi)量(liang)(liang)原則(ze)，采用(yong)PDCA（P策劃—D實施---C檢查---A處(chu)置(zhi)）過(guo)程(cheng)方ISO9001作(zuo)為(wei)標(biao)準，結合(he)以顧(gu)客為(wei)中心領導作(zuo)用(yong)全(quan)民參與(yu)過(guo)程(cheng)方法(fa)管理的(de)系(xi)統方法(fa)持續改進(jin)培訓(xun)企業(ye)現場審(shen)核。
