服務質量達標認證簡介:
服務(wu)質量達標(biao)測評認(ren)證是按照GB/T16868-2009商(shang)品經營服務(wu)質量管理(li)規范與GB/T19039-2009顧客滿意測評通則要求標(biao)準進行測評企業各(ge)服務(wu)質量指標(biao),給予(yu)相應的(de)星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
![]() |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
生產型企業、服務業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測(ce)評條件-流程,建立與(yu)完善知識產(chan)(chan)權(quan)的保密風險分類分級的管(guan)理機(ji)制;堵塞在(zai)研發采購生產(chan)(chan)銷售廣告等環節可能存在(zai)的漏洞,防范可能發生的知識產(chan)(chan)權(quan)訴訟風險;完善知識產(chan)(chan)權(quan)在(zai)人財物等方面(mian)的資源(yuan)管(guan)理配(pei)置(zhi);建立知識產(chan)(chan)權(quan)方針與(yu)可考(kao)核可拆分可執行(xing)的長中(zhong)短期(qi)管(guan)理目標。
統計(ji)管(guan)(guan)理評(ping)審(shen)輸出(chu)報告。其準(zhun)備相(xiang)關資料)管(guan)(guan)理評(ping)審(shen)輸入報告各部(bu)門(men)運作情況(kuang)(kuang)報告各部(bu)門(men)相(xiang)關質量(liang)目標(biao)(包(bao)括分目標(biao))達成情況(kuang)(kuang)隔不能大于12個月)當次(ci)管(guan)(guan)理評(ping)審(shen)計(ji)劃管(guan)(guan)理評(ping)審(shen)會議通知單(在做管(guan)(guan)理評(ping)審(shen)前一周(zhou)送(song)達相(xiang)關部(bu)門(men),以便。
服務質(zhi)量達標測評(ping)條件-流程,基于事(shi)實的(de)決策(ce)方(fang)法及互(hu)利(li)的(de)供方(fang)關系(xi)等(deng)八(ba)項質(zhi)量原則,采用PDCA(P策(ce)劃—D實施---C檢查(cha)---A處置)過程方(fang)ISO9001作為標準,結合以顧客為中心領導(dao)作用全民(min)參與過程方(fang)法管理的(de)系(xi)統方(fang)法持(chi)續改進培(pei)訓企業現場審核。