服務質量達標認證簡介:
服(fu)務質量達標(biao)測(ce)(ce)評(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務質量管理規范(fan)與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)(ce)評(ping)通則要求(qiu)標(biao)準進(jin)行(xing)測(ce)(ce)評(ping)企業(ye)各服(fu)務質量指標(biao),給予相應(ying)的星(xing)級評(ping)價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務(wu)質量達標測評條件-流程,建(jian)(jian)立(li)與完善知(zhi)識(shi)產權(quan)的(de)保密風險(xian)分類分級(ji)的(de)管理機制;堵塞在(zai)研發采(cai)購(gou)生(sheng)產銷售廣告(gao)等環節可(ke)(ke)能(neng)存(cun)在(zai)的(de)漏洞,防范可(ke)(ke)能(neng)發生(sheng)的(de)知(zhi)識(shi)產權(quan)訴訟風險(xian);完善知(zhi)識(shi)產權(quan)在(zai)人財物(wu)等方面(mian)的(de)資源管理配(pei)置;建(jian)(jian)立(li)知(zhi)識(shi)產權(quan)方針與可(ke)(ke)考核(he)可(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)執行的(de)長中短期管理目標。
統計管(guan)(guan)(guan)理(li)評(ping)(ping)審輸出報告(gao)(gao)。其(qi)準備相(xiang)關(guan)資料)管(guan)(guan)(guan)理(li)評(ping)(ping)審輸入報告(gao)(gao)各部(bu)門運(yun)作(zuo)情況報告(gao)(gao)各部(bu)門相(xiang)關(guan)質(zhi)量(liang)目(mu)標(biao)(包括分目(mu)標(biao))達(da)成情況隔不(bu)能大于12個月(yue))當次管(guan)(guan)(guan)理(li)評(ping)(ping)審計劃管(guan)(guan)(guan)理(li)評(ping)(ping)審會議通知(zhi)單(在做(zuo)管(guan)(guan)(guan)理(li)評(ping)(ping)審前一周(zhou)送達(da)相(xiang)關(guan)部(bu)門,以便。
服(fu)務質量達標測評條件(jian)-流(liu)程,基(ji)于事實(shi)的(de)決策(ce)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)及互(hu)利的(de)供方(fang)(fang)(fang)關系等八項質量原(yuan)則,采用PDCA(P策(ce)劃—D實(shi)施---C檢查---A處置)過程方(fang)(fang)(fang)ISO9001作為(wei)標準,結(jie)合以顧客為(wei)中心領導作用全民參與(yu)過程方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)管理(li)的(de)系統方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)持續(xu)改(gai)進(jin)培(pei)訓企業現(xian)場審(shen)核。