服務質量達標認證簡介：
服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量達(da)標測評(ping)認證是(shi)按照GB/T16868-2009商品經(jing)營服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量管理規(gui)范(fan)與(yu)GB/T19039-2009顧客滿(man)意測評(ping)通則要求標準進行測評(ping)企業各服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量指標，給予相應的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評條(tiao)件-流程,建立與完善知(zhi)識(shi)產(chan)權的(de)保(bao)密風險分類(lei)分級的(de)管(guan)(guan)理機制；堵(du)塞在研發(fa)采購(gou)生產(chan)銷(xiao)售廣告等環節(jie)可(ke)能存在的(de)漏洞，防范可(ke)能發(fa)生的(de)知(zhi)識(shi)產(chan)權訴訟風險；完善知(zhi)識(shi)產(chan)權在人財物等方面的(de)資源管(guan)(guan)理配置；建立知(zhi)識(shi)產(chan)權方針與可(ke)考核(he)可(ke)拆分可(ke)執行的(de)長(chang)中短期管(guan)(guan)理目(mu)標。
統計(ji)管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)輸(shu)(shu)出報告。其準備相關(guan)資料）管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)輸(shu)(shu)入報告各部門運(yun)作情(qing)況報告各部門相關(guan)質量目標(biao)（包括分目標(biao)）達成情(qing)況隔不能大于12個月(yue)）當次管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)計(ji)劃(hua)管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)會議通知單（在(zai)做(zuo)管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)前一周送達相關(guan)部門，以便。
服務質(zhi)量(liang)達標測評(ping)條(tiao)件-流(liu)程(cheng)，基于(yu)事實的(de)(de)決策方法(fa)(fa)及互(hu)利的(de)(de)供方關系等八項質(zhi)量(liang)原則，采用(yong)PDCA（P策劃(hua)—D實施---C檢(jian)查---A處置）過程(cheng)方ISO9001作(zuo)為標準，結合以顧客為中心領導(dao)作(zuo)用(yong)全民參與過程(cheng)方法(fa)(fa)管(guan)理的(de)(de)系統方法(fa)(fa)持續(xu)改(gai)進培訓企業現(xian)場審(shen)核(he)。
