服務質量達標認證簡介：
服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)達標(biao)測(ce)評(ping)認(ren)證是按照GB/T16868-2009商品經營服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理規范與(yu)GB/T19039-2009顧客滿(man)意測(ce)評(ping)通則要求標(biao)準進行(xing)測(ce)評(ping)企業各服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)指標(biao)，給予(yu)相應(ying)的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務質量達(da)標(biao)測評條件-流程(cheng),建(jian)立與(yu)完善知識產(chan)權的(de)(de)保密風(feng)險分(fen)(fen)類分(fen)(fen)級的(de)(de)管(guan)理機制；堵塞在研發采購生產(chan)銷售廣告等環節可(ke)能存在的(de)(de)漏(lou)洞(dong)，防范可(ke)能發生的(de)(de)知識產(chan)權訴訟風(feng)險；完善知識產(chan)權在人財物等方面的(de)(de)資源管(guan)理配置(zhi)；建(jian)立知識產(chan)權方針(zhen)與(yu)可(ke)考(kao)核可(ke)拆(chai)分(fen)(fen)可(ke)執行的(de)(de)長中短期管(guan)理目(mu)標(biao)。
統計(ji)管(guan)理評(ping)(ping)審(shen)輸出報(bao)(bao)告。其(qi)準備(bei)相關(guan)資料）管(guan)理評(ping)(ping)審(shen)輸入報(bao)(bao)告各(ge)部(bu)(bu)門(men)運作情(qing)況(kuang)報(bao)(bao)告各(ge)部(bu)(bu)門(men)相關(guan)質量目標（包括分目標）達(da)成(cheng)情(qing)況(kuang)隔(ge)不能大(da)于(yu)12個月）當次(ci)管(guan)理評(ping)(ping)審(shen)計(ji)劃管(guan)理評(ping)(ping)審(shen)會議通知單（在做管(guan)理評(ping)(ping)審(shen)前一(yi)周送達(da)相關(guan)部(bu)(bu)門(men)，以便。
服務質量(liang)達(da)標測評(ping)條件-流程，基于(yu)事實的(de)決策(ce)方法(fa)及互(hu)利的(de)供(gong)方關系等八(ba)項質量(liang)原則，采用(yong)PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢查---A處(chu)置）過程方ISO9001作為(wei)標準，結合以顧客為(wei)中心(xin)領導作用(yong)全(quan)民(min)參(can)與(yu)過程方法(fa)管理(li)的(de)系統方法(fa)持(chi)續改進培(pei)訓企業(ye)現場審核。
