服務質量達標認證簡介：
服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)達標測評(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經營服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)管理規范(fan)與GB/T19039-2009顧客(ke)滿(man)意(yi)測評(ping)通則要求(qiu)標準進行測評(ping)企(qi)業(ye)各(ge)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)指標，給予相應的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評條件-流程(cheng),建立與(yu)(yu)完善知識產(chan)權的(de)(de)(de)保密(mi)風險(xian)分(fen)類(lei)分(fen)級的(de)(de)(de)管(guan)理機制；堵塞在研發采購生(sheng)產(chan)銷(xiao)售(shou)廣(guang)告(gao)等環節可(ke)(ke)能存(cun)在的(de)(de)(de)漏洞，防范可(ke)(ke)能發生(sheng)的(de)(de)(de)知識產(chan)權訴(su)訟(song)風險(xian)；完善知識產(chan)權在人(ren)財物等方面的(de)(de)(de)資源管(guan)理配置；建立知識產(chan)權方針與(yu)(yu)可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆(chai)分(fen)可(ke)(ke)執行的(de)(de)(de)長中短期(qi)管(guan)理目(mu)標。
統(tong)計管(guan)(guan)理(li)評審輸出報告。其準備相(xiang)(xiang)關資料）管(guan)(guan)理(li)評審輸入報告各部(bu)門(men)運作情況報告各部(bu)門(men)相(xiang)(xiang)關質(zhi)量目(mu)標(biao)（包括分目(mu)標(biao)）達(da)(da)成情況隔(ge)不能大于12個月）當(dang)次管(guan)(guan)理(li)評審計劃管(guan)(guan)理(li)評審會議通知單（在做管(guan)(guan)理(li)評審前一周送達(da)(da)相(xiang)(xiang)關部(bu)門(men)，以便。
服(fu)務(wu)質量達標測評條件-流程(cheng)(cheng)，基于事實的(de)決策方(fang)法(fa)及互利的(de)供方(fang)關系(xi)等(deng)八項(xiang)質量原(yuan)則，采用PDCA（P策劃—D實施---C檢查---A處置）過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)方(fang)ISO9001作為標準，結合以顧(gu)客為中心領導(dao)作用全民參(can)與過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)方(fang)法(fa)管理的(de)系(xi)統方(fang)法(fa)持續(xu)改進(jin)培訓企業現場(chang)審核。
