電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)(zi)(zi)商(shang)務平臺服務質量(liang)等級評價是(shi)兩項國(guo)標的具體應(ying)用，也是(shi)我(wo)國(guo)個專(zhuan)門(men)針對電商(shang)企業的第三方評價體系。旨(zhi)在通過認證規范電子(zi)(zi)(zi)商(shang)務平臺的服務內容和(he)服務質量(liang)，提高電子(zi)(zi)(zi)商(shang)務平臺的運(yun)營(ying)管理水平和(he)核心競爭力，充(chong)分保障(zhang)企業和(he)消費(fei)者的合法權益，營(ying)造公平、誠(cheng)信的交易(yi)環境，保障(zhang)交易(yi)安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商務平臺服(fu)務質(zhi)(zhi)量等(deng)級評(ping)價(jia)(jia)認證采(cai)用(yong)的標(biao)準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子商務平臺運(yun)(yun)營與(yu)技(ji)術規(gui)范》（以(yi)下簡(jian)稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商務平臺服(fu)務質(zhi)(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)與(yu)等(deng)級劃分(fen)》（以(yi)下簡(jian)稱“等(deng)級劃分(fen)”）。該評(ping)價(jia)(jia)體系對(dui)國家(jia)標(biao)準(zhun)涉及的評(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進行(xing)細化(hua)，形成評(ping)價(jia)(jia)實施細則，對(dui)電(dian)商平臺的運(yun)(yun)營管(guan)理(li)、技(ji)術保障措施等(deng)進行(xing)全(quan)面評(ping)價(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)結(jie)果，認證機構授予電(dian)商平臺二星、三(san)星、四星、五(wu)星服(fu)務質(zhi)(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)證書，并授權電(dian)商企業在上(shang)使(shi)用(yong)，以(yi)便(bian)消費者辨識(shi)。
電(dian)子商(shang)務平臺(tai)服務質量等(deng)級評(ping)(ping)價認(ren)證采(cai)用(yong)的標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務平臺(tai)運營(ying)與技(ji)術規范》（以下簡(jian)稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務平臺(tai)服務質量評(ping)(ping)價與等(deng)級劃分》（以下簡(jian)稱(cheng)“等(deng)級劃分”）。該評(ping)(ping)價體系對國家標(biao)準涉及的評(ping)(ping)價指標(biao)進行(xing)細(xi)化，形成(cheng)評(ping)(ping)價實施細(xi)則，對電(dian)商(shang)平臺(tai)的運營(ying)管理、技(ji)術保障措施等(deng)進行(xing)全面評(ping)(ping)價、打(da)分。根據評(ping)(ping)價結果，認(ren)證機構授予(yu)電(dian)商(shang)平臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務質量評(ping)(ping)價證書，并授權(quan)電(dian)商(shang)企(qi)業在上使用(yong)，以便消費者辨識(shi)。
德陽 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為(wei)評價不合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二(er)星服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級服務；
得分90分~94分為四(si)星級服務；
得分95分~100分為五星級服務。
