電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商務(wu)平臺服(fu)務(wu)質量(liang)等級(ji)評價是兩項國(guo)標的(de)(de)具體應用(yong)，也是我(wo)國(guo)個專門針(zhen)對電(dian)商企(qi)業的(de)(de)第(di)三方評價體系。旨在通過(guo)認證(zheng)規范電(dian)子商務(wu)平臺的(de)(de)服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)質量(liang)，提(ti)高(gao)電(dian)子商務(wu)平臺的(de)(de)運營管(guan)理水平和核心(xin)競爭力，充分保障企(qi)業和消(xiao)費(fei)者的(de)(de)合(he)法權益(yi)，營造公平、誠信的(de)(de)交易環境，保障交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺服務(wu)質量等(deng)(deng)級評(ping)價(jia)(jia)認(ren)證采用的(de)標(biao)(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺運營與(yu)技術規范》（以下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺服務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)與(yu)等(deng)(deng)級劃分(fen)》（以下簡稱“等(deng)(deng)級劃分(fen)”）。該評(ping)價(jia)(jia)體系(xi)對(dui)國家標(biao)(biao)準(zhun)涉及的(de)評(ping)價(jia)(jia)指(zhi)標(biao)(biao)進行(xing)細化，形(xing)成評(ping)價(jia)(jia)實施細則(ze)，對(dui)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺的(de)運營管理、技術保障措施等(deng)(deng)進行(xing)全面評(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根(gen)據評(ping)價(jia)(jia)結果(guo)，認(ren)證機構授(shou)予(yu)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺二星、三(san)星、四星、五星服務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)證書，并授(shou)權電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)企業在上使用，以便消費者(zhe)辨識。
電(dian)(dian)子(zi)商務平臺(tai)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)等(deng)(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)認證采用的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商務平臺(tai)運營與技術(shu)規范(fan)(fan)》（以(yi)下簡稱“規范(fan)(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商務平臺(tai)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)與等(deng)(deng)級劃(hua)分(fen)(fen)》（以(yi)下簡稱“等(deng)(deng)級劃(hua)分(fen)(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)體(ti)系對國家標準涉及的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進行(xing)細化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)實施細則，對電(dian)(dian)商平臺(tai)的(de)運營管(guan)理、技術(shu)保(bao)障措施等(deng)(deng)進行(xing)全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)(fen)。根(gen)據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認證機構授予(yu)電(dian)(dian)商平臺(tai)二(er)星、三(san)星、四星、五星服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)證書，并授權電(dian)(dian)商企業(ye)在上使用，以(yi)便消(xiao)費者辨識。
錦州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二(er)星服務(wu)；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級服(fu)務；
得分90分~94分為四星級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服(fu)務。
