電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)等(deng)級評價是(shi)(shi)兩項(xiang)國標的(de)具體應用，也是(shi)(shi)我國個專門針對(dui)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)企業的(de)第三方評價體系。旨(zhi)在通過認證規范(fan)電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)的(de)服(fu)(fu)務(wu)內容(rong)和服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)，提(ti)高電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)的(de)運營管(guan)理水平和核心(xin)競爭力(li)，充分(fen)保障企業和消費(fei)者(zhe)的(de)合法權益，營造公平、誠信(xin)的(de)交(jiao)易(yi)環境，保障交(jiao)易(yi)安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質量(liang)等(deng)級評價(jia)(jia)認證采(cai)用的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺運營與技術規范(fan)》（以(yi)下簡稱(cheng)“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質量(liang)評價(jia)(jia)與等(deng)級劃分》（以(yi)下簡稱(cheng)“等(deng)級劃分”）。該評價(jia)(jia)體系對國家標(biao)準涉及的(de)評價(jia)(jia)指(zhi)標(biao)進行(xing)細(xi)化，形成評價(jia)(jia)實施細(xi)則，對電(dian)商(shang)(shang)平臺的(de)運營管理(li)、技術保障措(cuo)施等(deng)進行(xing)全面評價(jia)(jia)、打分。根(gen)據評價(jia)(jia)結果，認證機構授(shou)予電(dian)商(shang)(shang)平臺二星、三星、四星、五星服務(wu)質量(liang)評價(jia)(jia)證書，并授(shou)權(quan)電(dian)商(shang)(shang)企業(ye)在上使用，以(yi)便消費(fei)者(zhe)辨識。
電子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量等(deng)(deng)級(ji)評(ping)價(jia)認證(zheng)(zheng)采用(yong)的標(biao)準為GB/T31524-2015《電子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺運營與技術規(gui)范》（以下簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)價(jia)與等(deng)(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)》（以下簡稱“等(deng)(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)”）。該評(ping)價(jia)體系對(dui)國家標(biao)準涉及的評(ping)價(jia)指標(biao)進行細(xi)化，形成評(ping)價(jia)實施細(xi)則，對(dui)電商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺的運營管理、技術保障(zhang)措施等(deng)(deng)進行全面評(ping)價(jia)、打分(fen)。根(gen)據評(ping)價(jia)結果，認證(zheng)(zheng)機構(gou)授(shou)予電商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺二(er)星、三星、四星、五星服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)價(jia)證(zheng)(zheng)書，并授(shou)權電商(shang)(shang)(shang)企業(ye)在上使用(yong)，以便消費者辨識。
常德 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為(wei)評價(jia)不合格；
得分(fen)(fen)70分(fen)(fen)~79分(fen)(fen)為二星服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級服務；
得(de)分90分~94分為四星級服(fu)務；
得分95分~100分為五星級(ji)服務。
