電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電子(zi)(zi)商務(wu)平臺服(fu)務(wu)質量等(deng)級評價(jia)是兩項國(guo)標的(de)(de)具體應用,也是我(wo)國(guo)個專(zhuan)門針對電商企業(ye)的(de)(de)第三方評價(jia)體系(xi)。旨在通過認證(zheng)規范電子(zi)(zi)商務(wu)平臺的(de)(de)服(fu)務(wu)內容和(he)服(fu)務(wu)質量,提高電子(zi)(zi)商務(wu)平臺的(de)(de)運營管理水(shui)平和(he)核心競爭力,充分(fen)保障企業(ye)和(he)消費者的(de)(de)合法(fa)權益,營造公平、誠信(xin)的(de)(de)交易(yi)環境(jing),保障交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等級評(ping)價(jia)認證采用的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子商(shang)(shang)務(wu)平臺運(yun)營與(yu)技術(shu)規(gui)范(fan)》(以下簡稱(cheng)“規(gui)范(fan)”)、GB/T31526-2015《電子商(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)與(yu)等級劃(hua)分》(以下簡稱(cheng)“等級劃(hua)分”)。該評(ping)價(jia)體系對(dui)國(guo)家標(biao)準(zhun)涉及的(de)評(ping)價(jia)指標(biao)進行(xing)細(xi)化,形(xing)成評(ping)價(jia)實施細(xi)則,對(dui)電商(shang)(shang)平臺的(de)運(yun)營管(guan)理、技術(shu)保障措施等進行(xing)全(quan)面(mian)評(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)結果(guo),認證機構授予電商(shang)(shang)平臺二星、三星、四星、五星服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)證書,并授權電商(shang)(shang)企業在(zai)上使用,以便消費者(zhe)辨識。
電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)等(deng)級評(ping)(ping)價(jia)認(ren)(ren)證采用的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺運營與(yu)(yu)技術規范(fan)》(以下(xia)簡稱(cheng)“規范(fan)”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)與(yu)(yu)等(deng)級劃分(fen)(fen)》(以下(xia)簡稱(cheng)“等(deng)級劃分(fen)(fen)”)。該評(ping)(ping)價(jia)體(ti)系對國家(jia)標(biao)準涉(she)及的(de)評(ping)(ping)價(jia)指標(biao)進行細(xi)化,形成(cheng)評(ping)(ping)價(jia)實(shi)施(shi)細(xi)則,對電(dian)(dian)商(shang)平臺的(de)運營管理、技術保(bao)障措施(shi)等(deng)進行全面評(ping)(ping)價(jia)、打分(fen)(fen)。根據(ju)評(ping)(ping)價(jia)結果,認(ren)(ren)證機構授予電(dian)(dian)商(shang)平臺二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五(wu)星(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)證書,并授權電(dian)(dian)商(shang)企業在上使用,以便消費者辨識。
天水 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以(yi)下為評價不合格;
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務;
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為(wei)三(san)星級服務;
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務(wu);
得分95分~100分為五星級(ji)服務。